同程艺龙日前发布了《2018国庆黄金周居民出行趋势报告》(下称《报告》),基于同程艺龙的出行大数据分析了今年国庆黄金周期间居民的出行需求趋势。
《报告》数据显示,旅游客流是今年国庆黄金周的出行主力军,占比超过六成。黄金周期间铁路、民航的客流高峰预计将出现在9月30日和10月7日两个时段。为了避开黄金周期间的客流高峰,近半数旅客计划选择在假期开始之前出发,有超过10%的旅客选择了节后错峰出行。需求偏好方面,高铁和飞机是最受欢迎的长途出行交通工具,经济型酒店和民宿则是最受欢迎的黄金周住宿类型。需求趋势方面,微信已经成为人们假期出行的必备工具,无论是旅行预订还是旅途分享,微信都是第一选择。
旅游和探亲依然是国庆黄金周主要出行需求
《报告》提供的同程艺龙用户在线调研数据显示,旅游是国庆黄金周期间居民出行的主要需求,占比64.1%,其次是探亲,占比26.1%。与春节黄金周相比,国庆黄金周以旅游为目的的出行需求占比明显偏高。此外,以同学聚会、参加婚礼等为出行目的的需求占比为7.7%。
面对国庆黄金周期间的交通拥堵,人们已形成了较为成熟的错峰出行意识。《报告》数据显示,选择在假期开始之前出发的受访者占比48.5%,选择在假期出行的占比40.2%,另有11.3%的人计划选择节后错峰出行。
高铁、飞机成为黄金周居民长途出行首选
黄金周时间宝贵,出行的人们都希望尽可能地缩短在途时间,因此,具有速度优势的高铁/动车和飞机就成为了人们长途出行的首要选择。《报告》数据显示,38.7%的受访者表示将选择高铁/动车作为首选的大交通解决方案,选择飞机的比例为22.1%,选择自驾车的占比19%。《报告》分析认为,高铁和飞机成为人们国庆黄金周长途出行的首选,体现了居民旅行消费升级的大趋势。
《报告》面向同程艺龙用户的在线趣味调查显示,黄金周出行,十二星座均有各自偏爱的交通工具。其中,处女座最喜欢乘坐高铁出行,白羊座最爱飞机出行,双鱼座最爱自驾车,文艺的水瓶座最爱传统的普通列车出行。
国庆黄金周民航客流最高峰在返程,平均票价最高1059元
《报告》基于同程艺龙机票大数据做出的客流量及票价预测显示,今年国庆黄金周期间,民航国内及国际航班客流均呈现出明显的“潮汐”特征,节前一天及假期最后一天客流量最大,假期中间几天客流量则处于相对低谷。从票价上看,国内航班平均票价的高峰时段出现在节前一天和假期最后一天,平均票价分别为1018元和1059元(均不含税费)。国际航班的平均票价峰值出现在节前一天,为1065元(不含税费),假期最后一天的平均票价为875元。与国内航班相比,国际航班的节后票价相对较低,表明返程客流相对分散。
国庆黄金周期间,北京、上海、广州、深圳、成都、西安是最热门的民航进出港城市,其中,成都是最热门的到达城市。国际航班方面,东京、大阪、曼谷、洛杉矶、首尔、巴黎、伦敦等是最热门的到达城市。
为了鼓励更多消费者在黄金周期间选择飞机出行,同程艺龙的黄金周优惠活动从9月初就开始了。9月1日,同程艺龙联合多家航空公司上线了主题为“双节同庆,‘飞’凡体验”的机票特惠活动,消费者可通过微信小程序“同程艺龙酒店机票火车”或微信钱包商城上的“火车票机票”入口参与该活动。同时,为了满足微信用户偏好分享的使用习惯,同程艺龙还特别推出了“拼团赢红包”活动,参与者与好友分享最高可共同分得价值500元的机票“礼包”,大礼包内不仅有可用于购买国庆黄金周机票的抵用券,还有可用来购买机场贵宾厅、接送机等增值服务的优惠“红包”。针对微信用户相对年轻化的特性,同程艺龙还在微信小程序特别上线了“全民当机长”趣味活动,参与者可以“机长”的身份DIY自己的模拟航班,并可邀请好友乘坐自己的“航班”,最后根据邀请到的好友数量获得不同的奖励。
黄金周前一天铁路将迎来客流最高峰
《报告》基于同程艺龙交通大数据所做的客流量预测显示,9月30日铁路将迎来客流最高峰,其中,北京、上海、杭州、广州、深圳、苏州、南京、成都、西安、郑州等城市的火车站客流量位居全国前列。从10月1日开始,全国铁路客流开始平稳下降,返程客流量从10月5日开始明显上升,10月7日迎来返程客流高峰。
从客流结构来看,探亲流依然是铁路客流的主力,其次是旅游客流。从需求结构上看,高铁/动车成为同等情况下人们铁路出行的首选,主要以5小时车程以内的高铁/动车最为紧俏。
黄金周出行民宿受欢迎程度仅次于经济型酒店
黄金周出行除了“行”,第二位的就是“住”了,今年国庆黄金周出行人们的住宿偏好如何呢?《报告》提供的同程艺龙用户在线调研数据显示,38.9%的受访者表示将选择经济型酒店,22.2%的受访者表示将选择民宿,选择星级酒店的仅占比17.5%,选择中档酒店的占比16.7%。
《报告》提供的同程艺龙黄金周住宿大数据显示,今年国庆黄金周居民出行的住宿需求延续了往年需求多元化的趋势,除了传统酒店外,民宿、度假公寓、客栈的需求进一步增长,呈现出个性化的趋势,大部分热门目的地的住宿人均花费突破了400元,去除季节性涨价因素外,住宿消费的升级是主要原因。住宿预订方式方面,微信小程序“订完即走”的特性正在得到越来越多消费者的认可。受旅游消费拉动,国庆黄金周期间热门旅游目的地的酒店非常紧俏,部分地区出现了“一房难求”的局面。国庆黄金周期间酒店预订最火热的城市主要有:三亚、厦门、北京、上海、成都、西安、青岛、大连、大理、苏州、南京等。
居民国庆黄金周出行高度依赖微信
移动互联网时代,对于热爱旅行的人们而言,在旅途中发朋友圈晒行程是绝对的“刚需”,钱包可以不带,但手机绝对不能不带。《报告》提供的同程艺龙用户在线调研数据显示,微信是人们黄金周出行旅途分享的第一平台,其次是微博和QQ。另外,新兴的短视频平台也成为一部分人分享旅途趣事的选择。《报告》分析认为,拥有超过10亿用户的微信不仅是第一大社交平台,同时也正在成为人们购买旅途服务的新选择。从邀约同行好友到预订出行服务,再到分享旅途见闻,微信已成为人们假期旅行的“刚需”。