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投诉调查

“黄金火灸被”称一被能治多病涉嫌虚假宣传
江苏消费网 (2010-01-18) 来源:中国消费者报
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  图为该产品宣传册上的内容

 ■本报记者  李 建  文/摄

  “黄金火灸被,一被治多病”。近段时间以来,在河北省石家庄市的一些电视及报纸等媒体上,人们常常会看到由两位著名的电视节目主持人代言,自称融合热能量、针灸、磁疗、远红外四大科技于一身的“黄金火灸被”的购物广告。记者从河北省有关部门了解到,该广告内容多处查无实证,涉嫌虚假宣传。

  盖上新被子半夜被冻醒

  石家庄市市民李先生近日向记者讲述了他购买使用“黄金火灸被”的经历。不久前,患有腰腿疼痛和失眠症状的他,在电视上看到了“黄金火灸被”的购物广告,其中称盖上该被后能自动发热,可治疗腰腿疼、风湿骨病、失眠等多种疾病,他决定试一试该产品的效果,便通过拨打电话花597元买了一床。当天晚上,他盖上了新买的被子,没想到,不仅没有体会到广告中所称的“一股暖流涌遍全身”的感觉,反而在半夜被冻醒了。

  广告中称消费者对产品不满意3天内可无条件退款,第二天,李先生便拨打了该产品售后服务电话要求退货。对方称,因为产品已经使用过,所以不能退,但可以赠送一个保健枕头。李先生又拨打该产品全国免费咨询电话,对方解释说,“黄金火灸被”是“矿岩棉”做的,长期使用,可以根除风湿骨病,但保暖效果与当地气候、温度有关。

  广告中称“一被治多病”

  记者在随后的调查中发现,近段时间以来,在石家庄市一些电视、报纸等媒体上,经常出现“黄金火灸被”的产品广告,其中称“黄金火灸被,一被治多病”,其中包括颈椎病、肩周炎、腰椎病、关节炎、风湿、类风湿、股骨头坏死;产后风、骨质增生;偏头疼、神经性头疼;肠胃疾病、便秘、前列腺病;高血压、高血脂、糖尿病;脑梗、脑血栓、脑溢血后遗症;冠心病、心动过缓;中风、偏瘫后遗症;内分泌失调、血液循环及微循环失衡等。

  记者注意到,电视广告中还请来“医学专家”就产品治疗功效进行答疑解惑,由受益的“患者”现身说法。而两位著名的电视节目主持人,一个以主持人身份现场采访“专家”和“患者”,一个直接向人们推荐该产品——“盖上它(黄金被),有病的能治病,没病的能防病”,“送礼就送黄金被,健康体面又实惠”。 

  黄金被的宣传经不起推敲

  “黄金火灸被”广告中均称产品经过权威部门检验批准,批准文号为(2008)津卫防保健字X021号,是国家专利保护产品(专利号:200930196148·7)、美国风湿骨病创新技术金奖产品、美国FDA安全认证(美国食品和药物管理局相关认证)产品。

  记者致电该产品生产厂家天津多乐康科技发展有限公司,欲核实上述相关信息,未得到对方回复。

  记者致电有关部门了解了有关情况。天津市卫生局有关人士表示,“津卫防保健字X021号”是安全鉴定检验报告的一个序号,证明该产品正常使用对人体健康无害,但并不涉及产品的使用范围和功能,不是卫生行政部门核发的批准文号。国家知识产权局有关人士告诉记者,该产品的专利只是外观设计专利,其专利核准名称及内容为“黄金被(包装盒)”。

  记者从石家庄市纤维检验局得知,该局曾对市民李先生送来的“黄金火灸被”材料进行检验,经火烧及纤维细度仪观察分析,初步判断其为“涤纶”。

  河北医科大学一位专家则对该产品宣传的“治疗”功能提出质疑,认为是无稽之谈。

  ●部门说法

  该广告涉嫌虚假宣传

  “‘黄金火灸被’产品既不是药品,也没有获得有关部门核发的医疗器械批准文号,但其广告中包含了表示功效的断言或保证、说明治愈率或者有效率的文字,违反了我国药品、医疗器械管理及广告管理的法律法规。”了解有关情况后,石家庄市食品和药品监督管理局有关负责人在接受记者采访时如是说。

  河北省工商局商标广告监管处有关负责人接受记者采访时说,《广告法》中规定广告不得含有虚假内容,《产品质量法》规定经营者不得利用广告或者其他方法对商品质量以及制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。“黄金火灸被”产品广告内容多处查无实证,已涉嫌虚假宣传。(李  建)

编辑:孙林美

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