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示范营业厅

比价软件流行 手机一拍不同超市价全出来
江苏消费网 (2011-02-25) 来源:扬子晚报
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 到超市买东西你是否留心比较价格呢?记者了解到,一种安装于智能手机、可免费下载的“比价软件”开始流行并十分受宠:用户在下载软件后,只要用手机对着商品条形码拍照,屏幕就会出现同一商品在不同卖场的价格情况。

  记者昨日体验发现,这种比价软件虽然存在数据不完全准确和更新滞后等缺点,但却成为比较价格高低的得力助手,让人不用跑遍全城,眨眼工夫就能“货比三家”——

  记者体验

  三秒钟显示三家超市价格

  记者在网上查询后发现,目前网上已涌现出“我查查”、“quick拍”等多款手机比价软件,这些软件均为免费下载,并支持iphone版和andriod版、WM等多种客户端。

  昨日记者在andriod下载了“我查查”软件试用后发现,并非所有的商品价格都能比价,能够比较的主要集中在有品牌且是定量包装的食品和洗化用品等,而服装等差异性较强的产品并不在比价范围内。

  在瑞金路上的一家超市,记者用手机对着一款标价为38元的麦斯威尔特浓咖啡启动软件,触屏点击条码扫描命令后,手机便进入了拍摄状态。对准条形码后,三秒钟的时间,屏幕上便神奇地出现了比价结果:欧尚31.50元,金润发购物广场 37.30元,乐天玛特42元。

  不过记者也注意到,比价软件中有的商品信息还是和实际售价有所区别,其中一款500ml的李锦记精选生抽,记者所在超市的价格为5.8元,而比价软件上所显示的价格则是5.5元;后来记者调查得知,该超市的该产品确实在上周的标价是5.8元,价格在周日晚间刚刚进行了调整。

  随后记者又对超市中诸如图书、报刊,药品等多种消费品进行查询,发现该神奇的比较软件均能显示价格,而准确率也在8成以上。

  山寨手机也加装了比价软件

  时下,用智能手机的多是年轻人,而喜欢精打细算的老年人是不是还得买个智能手机,才能享受比价软件带来的便捷呢?昨天,记者在丹凤街上的手机卖场采访时竟然发现,一些山寨手机也专门配置了“比价”功能。

  在丹凤街双龙巷的手机市场内,当得知记者想买一部简单的手机给老人时,对方拿出了一款价格在500元的手机。在推荐这款手机的时候,销售人员明确表示,该手机加装了一个可以扫描条形码的摄像头,配合机载的软件,只要一扫描条形码就可以知道商品的价格,特别适合老年人使用。

  “我查查”软件公司的负责人郑文军对此也证实说,其实扫描条形码的原理并不难,主要是要安装一个具备扫票功能的摄像头。

  但记者了解到,虽然软件是免费的,但由于需要与价格信息库进行联网,在使用之前最好能够先进行流量的包月定制。一般情况下,上网的费用不会超过10元钱。

  很多人要问

  1 这么多价格是怎么得来的?

  提醒:在南京还是偷抄为主,每周更新一次,因此只能做参考

  那么多的超市,无数的货物,价格怎么掌握呢?记者昨天辗转联系到了“我查查”软件设计公司的副总郑文军。“在国外,很多超市卖场都是主动向软件商提供商业信息的,而我们这里则不同。”郑文军说,刚开始,他们派人去超市谈信息采集的事情,很多超市都不理解,直接把他们当成“商业间谍”驱逐——那时候,业务员只能悄悄偷拍价格,然后回来进行登记;时间一长,超市认出来了,公司只好再换人,这家超市价格的采集员和另一家对调,就这样,勉强弄回了几万条的商品信息。但如今,从上海开始,然后到北京,再后来到广州,一些大型的超市总算认可了他们。

  不过,这种完全靠人工采集获取信息的比价软件,价格差错率是最大软肋。不仅商品名录有限,而且部分商品价格更新速度难以跟上超市调价的变化。

  不过郑文军也坦言,现在物价变化迅速,他们目前的更新频率是每周一次,并没有达到国外一些比价软件实时更新的地步——而做到这一步,最重要的还是需要一些商家主动提供自己的价格数据库。

  2 会和超市联手报虚假低价吗?

  回答:不会,现在要吸引用户,日后打算靠线上购物赚钱

  让一些消费者有些不放心的是,作为一家经营公司如何保证价格的公正性呢?郑文军表示,他们目前在南京所有的价格都是信息员自己抄来的,对于商品的价格绝对保证其真实性和可靠性。

  那么,公司又凭什么赚钱呢?郑文军并不隐晦,他表示,公司的盈利可以在积累一定的用户后,可以通过电子商务的方法,吸引消费者通过手机比价软件,选择最便宜的线上商家进行购物。同时,也可以通过一定的商家广告来平摊他们采集信息的费用。

  不过他也坦言,有些价格信息的更新有待提高,这是因为超市卖场的促销活动比较多,难免出现滞后或遗漏的情况。另一方面,可以比价的商品种类也较为有限。目前可以查询比较的商品主要为饮料、整包装食品、日用品等。

  3 凭比价软件可以退赔差价吗?

  提醒:不行。因为软件无法保证信息百分百准确

  在采访中,记者注意到,南京的一些超市如家乐福、乐天玛特等,都对外承诺保证在一定的范围内,其价格最低,并承诺退赔差价。那么,如果消费者拿着比价软件提供的信息,因为别家有更低价的商品,可否去超市找理赔?

  对此,南京一家超市的工作人员明确表示“不可以”,因为价格是实时变动的,而且比价软件毕竟是相关公司单方面推出的产品,是否百分百做到信息真实,他们不敢确定。

  而郑文军表示,目前在中国,商家只能是消费者出示了另外一家超市的低价商品的收银条,才会退还差价。因此,这款软件目前只是帮助他们找到更好的购物渠道。

  本报记者 陈郁

编辑:孙林美

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