近日，广西崇左幼儿师范高等专科学校1457名毕业生莫名被开立了中国农业银行账户，有的学生名下农行账户甚至多达十来个。12月11日，农业银行广西区分行官方微信公众号发布农行崇左分行“关于未经客户允许开立Ⅱ类、Ⅲ类电子账户情况的说明”称，此事确系农行崇左分行辖属江州支行营业室未与客户充分沟通，内部审核把关不严、不规范操作所致。并表示将“尽快与相关学生逐一取得联系，销掉多开立的账户，坚决维护其合法权益”，同时“加强内部管理，堵塞流程漏洞、确保合规经营，并严格按照规章制度，对相关责任人进行严肃追责”。

　　可以说，农行崇左分行的回应十分及时，也提出了解决问题的方法。然而，仅仅是销户、道歉就算是“坚决维护其合法权益”了吗?显然不是，对于“被开户”的学生来说，他们更需要知道的是事件的真相。可是，整个说明读下来，用学生的话来说就是：“感觉说了什么，又感觉什么也没说。”

　　根据《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》要求，个人可以凭有效身份证件通过银行柜面开立Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类户。通过非面对面方式为个人开立Ⅱ、Ⅲ类户，个人必须先在该行开立全功能的Ⅰ类账户，而Ⅰ类账户必须由学生本人通过银行柜面或者智能自助机具开立。即使代办，也需要学生授权，并提供身份证、委托书等证明文件。

　　然而，这上千名学生根本就没去农行开立过Ⅰ类账户。那么要开立Ⅰ类账户只存在一种可能，这些学生的个人信息被银行违规获取并使用了。

　　崇左幼专显然也意识到这一点，在12月6日接到反映后，及时核查相关情况，并在12月10日发布声明撇清干系——“学校没有通过任何渠道泄露学生的身份信息，没有代理学生开设银行账户或办理一类、二类、三类卡账户的业务。”

　　农行崇左分行应该也是想到了这一点。但作为违规的一方，该行无法摆脱干系，于是选择避重就轻，仅就“未经客户允许开立Ⅱ类、Ⅲ类电子账户”进行说明。

　　今年11月1日起施行的《个人信息保护法》明确规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益。任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。国家建立健全个人信息保护制度，预防和惩治侵害个人信息权益的行为。在加大对侵犯个人信息行为的惩处力度方面，《个人信息保护法》从民事赔偿、行政处罚、刑事责任等方面予以全面规定。

　　如果说“未经客户允许”仅仅是违规的话，那么，擅自收集个人信息并利用信息开立账户就是违法了。所以，农行崇左分行究竟是如何获取客户信息的，必须给“被开户”的学生一个交代，给公众一个真相。对于相关责任人的违法行为，更不能止于银行内部追责，而要接受法律的制裁，让其付出应有的代价。

编辑：刘灿

分享到： 

【打印本页】【关闭页面】