315和解平台
连续的高温让城市开启了“炙烤”模式，酷暑难耐，在高温天气下，无锡移动始终站在服务广大客户的一线，战高温、斗酷暑，用“心级服务”编织着夏日里的清凉守护网。
秉持着“心级服务”理念，无锡移动在炎炎夏日中不遗余力地强化通信服务保障工作。从热闹非凡的“九万里风鹏·惠山之夜”啤酒音乐节，到文化底蕴深厚的窑湖小镇中国非遗大会，无锡移动的网络保障团队始终坚守岗位，无畏烈日炙烤，对活动现场进行全方位、精细化的网络优化与保障，确保每一位参与者都能享受到流畅无阻的通信体验，为活动的圆满成功筑起坚实的网络基石。
面对户外工作者在高温下的辛勤付出与严峻挑战，无锡移动积极行动，将关爱与清凉送至街头巷尾，不仅为城市的这些守护者送上了清凉解暑的绿豆汤、矿泉水及各式饮料，还贴心设置了现场服务点，提供手机免费贴膜、套餐咨询等便捷服务，更邀请他们在忙碌之余，走进移动营业厅的爱心驿站，享受片刻的凉爽与宁静，以此表达对城市劳动者的崇高敬意。
一份守护，一缕清凉，这一系列举措，共同绘制出一幅幅夏日里温馨动人的画面。无锡移动将持续推进“心级服务”，为广大客户提供更加“舒心、暖心、安心、放心、贴心”的全方位服务。
