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马桶堵塞报修疏通，谁料工人不但没疏通，还拆掉了马桶。最近，遭遇此事的南京市民丁女士在南京市鼓楼区市场监管局阅江楼分局的帮助下终获解决。
1月23日，丁女士家中马桶堵塞，通过小区所贴小广告找到“998疏通公司”，联系对方上门疏通。很快，对方就派人来到她家，不久就告知已处理好，匆忙中的丁女士并未验收。谁知，待工人离开后，丁女士去洗手间才发现，马桶被拆下来，根本没疏通。随后，她气愤地给工人打电话，工人却不承认自己拆马桶，还拉黑她的微信和电话。无奈的丁女士，只好向12345进行了投诉。
此后，接到投诉的鼓楼区市场监管局阅江楼分局与丁女士进行了核实，随即联系工人，但对方电话无人接听。于是，工作人员前往建宁新村13号103室的998疏通公司现场，却发现大门紧锁，也无明显公司标识。后经多次调解，该维修工同意去上门疏通。由于当时临近春节，问题较复杂，双方约定年后维修。近日，丁女士反馈问题已解决，并对工作人员表示感谢。
鼓楼区市场监管局有关负责人表示，这是一起常见案例。很多市民在遇到问题时，对门口小广告信以为真，但往往这些都是无资质或固定经营场所的“草台班子”。他建议，市民在找维修服务公司时，应查看其营业执照，判断其是否具备合法资质，便于维护自身权益。同时，也建议有关部门能加强监管，铲除牛皮癣式的小广告。(龚雪 黄强 刘明清)
