近日,江都市真武镇农民刘老汉来到江都市消协城东分会,反映其上个月高价更换的一个煤气防爆阀出了故障,现在怎么也找不到销售商了。
刘老汉今年75岁,住在真武农村。3月的一天下午,他一人在家,有2名身穿工作服的一男一女来到他家门口,手里拿着工具箱,肩上背着包,热情询问他家里是否使用煤气灶,刘老汉回答说当然使用了,两个人就说,要替刘老汉免费检测一下家里的煤气灶是否漏气。检测结果表明,刘老汉家的媒气阀有漏气现象,很不安全。两人就向刘老汉宣传他们公司有最新、最安全、最高科技的防爆阀,每只98元,并负责安装售后到位。刘老汉一听,虽然价格贵了一点,但人身财产安全还是最重要的,就安装了。
没想到,装了不到一个月,原本能用一个月的燃气,现在只用了半个月就烧完了,而且厨房里不时有煤气的味道。刘老汉按照当时收据上留下的电话号码打给安装人员,但电话却始终打不通。他又请来当地专门的维修人员,维修人员来了一看,说燃气阀没有安装到位,致使媒气漏气,而且所谓的防爆阀并不能防爆。刘老汉听了十玢生气,花了大价钱,却买了个不安全。他按照收据上的地址来到江都城区寻找这家公司,哪知根本就找不到。刘大爷这立马到消协进行投诉。目前,此事正在调查处理之中。
据了解,目前不少地区消费者投诉反映,上门推销高价“防爆阀”的人员屡屡出现,主要是针对城区、农村家中只有老人在家的,而且安装人员技术不到位,致使家中燃气瓶走气,对家庭的安全造成很大的危胁。在此,江都市消协提示:购买商品一定要到正规的商店,对于上门推销产品的人员一定要小心谨慎,不要轻易相信,避免上当受骗。(张雪梅)