2009年以来，高邮工商局积极创新监管模式，不断提高监管执法效能，有效推进了监管方式由粗放式监管向精细化监管转变，监管执法与消费维权工作取得明显成效，该局的具体做法：

    一是以宣传贯彻《食品安全法》为契机，切实强化了流通环节食品安全监管。及时开通食品流通许可窗口，高效履行食品流通许可职能。进一步加大了食品质量监测和快速检测工作，该局在超市自检与工商部门抽检的基础上，提出了企业自检制、工商流动抽检制、抽检程序规范制、抽检结果公示制的“四制工作法”，将食品安全快速检测纳入了正常化、制度化和规范化的轨道，为流通食品安全监管筑起了“防火墙”，全年食品抽检867批次，下架退市不合格食品75批次，查处食品违法案件16起。共向704家食品经营户推广安装了“放心通”电子监管系统，索证索票和溯源管理得到了进一步规范和落实。

    二是精心开展“严防传销进校园”和“百日打传专项行动”。该局始终把打击传销工作保持高压态势，并积极探索打传长效机制，进一步深化“无传销社区”创建活动，开展防止传销进校园专题讲座，并与公安部门联合开展了“打击传销百日执法行动”，捣毁传销窝点6个，解救遣散传销人员300多名。6月中旬，该局在城区一酒店当场查获参与传销人员103人，抓获传销C级组织头目14人，并及时移送司法机关处理，其中8人被刑事拘留，4人被劳动教养，2人被判刑，有力地震慑了传销分子。

    三是深入开展广告市场规范与整治工作，加大了虚假违法广告监测和查处力度，共查处虚假违法广告案件12起，发布责令整改通知书85份，行政建议书4份。

    四是深入开展放心消费创建活动。该局紧紧围绕“诚信高邮、放心消费”的创建主题，全面推进放心消费在行业、社区和乡镇的创建，引导广大企业积极参与放心消费创建活动，乡镇参创率、达标率达100％，形成了上下联动、区域互动、城乡同步、全面推进的大格局，全市消费环境的安全度、经营者的诚信度和消费者的满意度不断提升，构筑起消费维权三大防线，即通过建立健全进货质量查验、索票索证等质量审查制度，构筑起企业自律防线；通过加大工商巡查和抽检力度，发现不合格商品及时下架或销毁，构建了工商监管防线；加强与新闻单位、相关部门、居民群众的联动配合，形成强大的社会监督防线。

    五是建立健全消费维权快速反应机制。深入开展“12315基层组织建设示范点”创建和“一会三站标准化”建设活动，已形成了“一个中心、三级执法、上下联动、快速反应”的12315执法维权体系，全市消费维权网络覆盖率达99％以上，投诉处理工作实现联通互动。全年共受理消费者投诉1100件，接待消费者咨询1965人次，成功解决多起房地产、农机等方面的重大投诉纠纷，共为消费者挽回经济损失68.2万元。与此同时，该局根据季节特点，先后开展了“红盾护农”、“红盾春雷”、“红盾秋风”等农资市场专项执法检查行动，全年共检查农资经营网点380家，查处违法经营种子案件23起，查获假冒水稻原种50万斤，查获不合格复合肥105吨，案值达420多万元，有效地维护了公平竞争的市场秩序。（陈明伍 王伟）