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流行前沿

帮网店拉客 “淘客”一族悄然兴起
江苏消费网 (2009-10-12) 来源:中国消费者报
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■本报记者 王 燕

    淘客月收入万元?这不是传说

    3个月前,网民ZORO还不知道自己在论坛上的号召力能为自己带来一笔可观的收入。改变缘自淘宝网一家网店招募“淘客”的启事。ZORO第一次发现,帮别人推荐网店产品也能淘金。

    ZORO做的事情其实就是“网络推销”,而像ZORO这些“网络推销员”们如今被称为“淘客”。他们在自己逛论坛、聊天的时候,将网络卖家需要推广的商品链接到聊天软件、论坛、博客或个人网站中,当消费者通过这些链接完成交易时就可以得到商家之前承诺的一定比例的返点。“淘客”们一般是通过发链接推销产品,有的也直接做成网站。“淘客”小韩告诉记者:“业绩最好的一个月我拿到了1万多元。别人上网打游戏,我上网做‘淘客’,就当是娱乐吧,还能赚钱,一举两得。”

    “淘客”入门简单,采取精准营销

    记者了解到,“淘客”营销进入的门槛不高,只要熟悉电脑操作即可。目前的“淘客”一族中,有一些是专职网商、残疾人、下岗职工和毕业后无业的大学生等。

    那么“淘客”们是怎样营销的呢?举个例子吧,比如“淘客”了解到很多女孩都想找一款适合自己的减肥产品,就专门到各个美容美体网站上找类似的权威帖子,并积极参与讨论,有时还贴上一些身材完美的模特照片“现身说法”。当得到帖子里网友认同时,便会将另一家网店需要推广的相应商品链接一一贴出来。为了提高自己的推荐成功率,“淘客”一般会特意花较长时间来研究网上的店铺,包括每个店铺的基本资料、等级、好评率等各个方面。这样网购的人就不需要自己到网上慢慢逛店,而是可以通过“淘客”网站上的链接,一眼就看到自己的目标购物群,然后选择喜欢的商品进入后,就可以链接到相应的网络小店,节省了网友们大量的“逛店”时间。不少“淘客”介绍,为了尽可能多的找到目标客户,他们会将产品的网址以普通帖子的形式发到一些热门网站、热门论坛甚至博客、开心网上。

    “淘客”会不会带来价格的虚高?

    据了解,根据产品不同,“淘客”的抽成比例也各不相同,有的是2%,有的高达50%。如此大的利润空间,难免让人担心“淘客”的崛起是否会令产品价格“虚高”,增加买家的负担。

    网络产品之所以能受到广大网友的青睐,除了购买方便之外,最大的一个原因就是网络产品省去了中间商以及实体店的经营成本。在价格上,比起实体购物,要优惠很多。然而一旦引入中介商——“淘客”的角色后,价格成本最终无疑是要转嫁到消费者头上的。

    在网络这个相对透明的世界里,网友们或许可以搜索到最便宜的“宝贝”,却很难搜索到最优质的“宝贝”。对于“淘客”一族来说,利益终究是最终的驱动力。他们在介绍产品时,是根据产品质量的优劣,还是提成的高低,就难以确定了。

买家要当心“淘客”陷阱

    陷阱和骗术往往是无处不在的,在利益的驱使下,一些“淘客”会处心积虑地设计出五花八门的陷阱来吸引买家的关注,后者如稍有不慎便会身陷其中。“淘客”设计陷阱无非是抓住买家的几种心理,首先是买家贪图便宜的心理。价格优势往往是销售经营活动中最有效的“撒手锏”,殊不知天下商品“买的没有卖的精”。买家在选择商品时不能只从价格上做比较,还要看产品的品质以及出处,这些都是保证产品可靠性的重要依据。另外买家也要多关注其他消费者的购买反馈信息,这些信息虽是众说纷纭,但往往可以启发买家,起到更精确的分辨产品的作用。

    其次就是心理战术和饥渴战术。有经验的“淘客”一般都会研究消费者的需求方向,然后进行精准营销,这也是经营者快速达到目的的销售手段之一。“淘客”在得知买家急需得到某件商品时,往往会变本加厉,从而达到提高价格增加销售数量等目的。有的“淘客”还总是以缺货作为幌子,经常让买家等待,吊足买家的胃口,最终的目的都是为了将自己的产品尽快推销出去,以此提高自己的信誉度。因此买家在购买产品的同时还要始终保持理智的心态和清醒的头脑,避免上当。

    夸大产品的成分与使用效果,利用虚假广告误导和欺骗买家是长久以来商家惯用的手段之一,却往往屡试不爽。“淘客”们一般会在化妆品和保健产品中使用此招,买家在选购这类商品时同样要慎重。

    总之,随着网购市场的日益火爆,陷阱与骗术也在不断地翻新和升级。消费者无论欲从哪个渠道购买商品,都应谨慎行事,不要一味贪图便宜,“货比三家”是保护买家利益的最好办法。

编辑:孙林美

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