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要游更要学 绷紧安全弦——“行走的课程”持续升温,这份研学安全知识你一定能用得上
江苏消费网 (2023-06-21) 来源:扬州市消费者协会
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  还有十几天就到暑假了,不少家长已经着手为孩子制订暑期出游计划,希望孩子到社会中、到大自然中学习书本上没有的知识。在当前“双减”背景下,有“行走的课堂”之称的研学游备受家长青睐。红色研学、城市研学、科技研学、乡村研学……各家旅游公司也顺势推出了适应不同年龄段、不同需求的研学游产品。然而,随着研学市场的日益扩大,也出现了一些良莠不齐、价格虚高、货不对板的问题。

  现象:研学游价格普遍偏高  安全问题是头等大事

  上周末,张女士在某机构的公众号上看见一条研学游产品广告,两天一晚的周末科技营可以让孩子过一个相当充实的周末。张女士的女儿今年四年级,在征求了女儿意见后,她花2200元给孩子报了名。

  张女士报名的这家机构专做亲子游、研学游产品,每周都会发布路线信息,平时以一日游或者两日游为主打产品,一到寒暑假或节假日,便会主推五到六天的长途产品。张女士关注这家机构有一年多了,但是还没有报名过,主要觉得孩子还小,单独让她出去不太放心。

  可前阵子,女儿经常会放学回家后羡慕地告诉张女士,班上有谁参加了研学游,不用家长陪同,自己跟团旅游,既好玩又涨知识,她也特别想参加。见女儿动心,张女士便想让孩子从短途游开始尝试,这次的科技营非常符合她的想法。

  “我看了行程,机构会提供来回接送服务、三餐以及一晚的住宿,营地安排在了相邻城市的一家科技工作室里,两天时间会带着孩子们参观科技馆,制作声控灯、电风扇等物件。”张女士告诉记者,研学游是周六早上出发,周日中午吃完午饭就回程了,实际上只有一天半的时间,但是价格偏高不少。但为了孩子能收获良好的体验感,她还是毫不犹豫地报名了。

  出发前,张女士还特别担心孩子的安全问题。“我问客服会有几个老师跟着孩子,保证孩子的安全?客服说一般来讲,五六个孩子配备一个老师是圈内标准。”客服还安慰张女士,独立研学游本就是锻炼孩子的自理能力,所以家长无需太过担心。

  周日下午,张女士的女儿顺利抵家。从女儿口中,张女士得知,这次研学游一共有二十几个孩子参加,全程只有3个老师陪同,并没有做到当初承诺的那样。另外,上周末天气炎热,但宾馆空调效果不好,孩子说自己夜里热醒了几次,导致第二天精神不佳,十分犯困。

  “参加过这次的研学游,下次如果再报的话,我想我会更加谨慎,不仅要考察线路,还要更仔细地挑选机构,毕竟孩子的安全问题是头等大事。”张女士说。

  调查:研学出行不断升温  “学游并重”很重要

  自2016年教育部等11部门印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》,研学旅行已经纳入全国中小学教育教学计划。研学让孩子走出教室、探索自然、接触社会,通过实践体验达到“知行合一”,这种教育形式已被教育部门、学校、家庭广泛认可。据统计,近10年,我国研学游发展迅速,2022年研学旅行人数突破600万人次,创历史新高。

  目前扬州市场上开展研学业务的机构有几十家。自疫情过后,本地研学游市场不断升温,很多家长为了弥补孩子在疫情期间不能外出旅游的遗憾,同时也为了孩子能深度融合旅游,在游玩的同时能有所学,不惜花费比市场价格高不少的团费,让孩子参加各类主题的研学游。

  例如今年春天非常受欢迎的一款采茶研学产品,研学机构会带领孩子们去茶园亲手采摘茶叶,随后体验炒茶、制茶的过程,同时还会有专业茶艺老师给孩子讲解茶叶的前世今生。孩子们确实能接触到平日里在学校里学不到的知识,而家长们往往看重的就是这样的经历。

  然而,在研学旅行市场日益扩大的同时,也出现了准入门槛较低、运营水平良莠不齐、收费标准不统一等问题。比如,有的机构收费虚高、没有列出收费明细,让家长不能“明白消费”。另外,目前的研学旅行家长诟病的还有研学游普遍存在“游而不学”或“学游分离”的现象,旅游重在休闲、娱乐,调节生活,而研学旅行的主要目的是体验学习,是孩子们提升学识、砥砺品格的专业活动。只旅行不研学,或将研学等同为春游、野炊等情况却时有发生。

  记者还发现,这些问题的发生根本原因在于,目前市场上经营研学业务的机构鱼龙混杂,有的不具备相应资质,有的研学项目质量良莠不齐。其中部分开展研学的机构是培训机构、俱乐部、教育服务咨询类企业,并非都具有开展研学旅行的资质。这些问题的存在让一些研学游偏离了正轨,不仅违背了教育部门推进开展研学游的初衷,还可能误人子弟,浪费家长的苦心和金钱。

  提醒:研学时刻绷紧安全弦  避免盲目赶时髦、追热点

  日前,中国旅游研究院研学旅行课题组发布了《中国研学旅行发展报告2022—2023》。报告显示,从国家层面看,更多部门开始关注并支持研学旅行,研学旅行、劳动实践等正在成为各地文旅、教育等领域推进“十四五”规划的重要内容。不少城市也相应制定了研学行为,例如温州市教育局在前两年就印发了《中小学生研学旅行安全行为指南》,助力研学旅行工作在当地更快更好地推进发展。

  提高研学旅行的水平和质量,关乎旅游、教育等行业的发展,更关乎孩子眼界的开阔、学习能力和方法的培养,以及兴趣和潜能的激发。期待随着相关政策的逐步完善,研学旅行能够真正体现“学游并重”,为孩子打造一片新的学习天地。

  建议有关部门制定相应标准,引领研学行业规范发展;建立健全中小学生参加研学旅行的评价机制,真正重视学生的体验和研学游的质量与内容。同时,对于研学市场乱象,有关部门要加大治理力度,对于借研学游侵犯学生权益的行为,要依法依规进行惩治。

  研学游的品质才是制胜王牌,建议家长关注安全以及课程设计是否适合孩子,还要考虑导师和学生的配比、机构协调沟通能力等因素,避免盲目赶时髦、追热点,才能为孩子挑选合适的研学游。

编辑:刘灿

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