本报讯(记者贾珺 游婕)9月28日,记者从北京市工商局获悉,北京旅游市场整治工作取得初步成效。北京市工商局还对外公布了近一年来查处的八起扰乱旅游市场秩序的违法典型案例。
为吸引更多旅游消费者关注,招徕旅游业务,北京青年遨游国际旅行社有限公司通州门市部自行设立了两个网站,从事国内旅游和入境旅游招徕、咨询服务。在网站显著位置标明有“北京青年旅行社股份有限公司”“北京青旅”等字样及标识。经查,北京青年遨游国际旅行社有限公司通州门市部与北京青年旅行社股份有限公司没有任何关联,属于故意冒用北京青年旅行社股份有限公司的名义从事经营活动。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,通州工商分局对其作出了罚款1万元的行政处罚。
北京春光鑫商贸有限公司在位于西城区大栅栏街6号的经营场所中从事珠宝玉石销售。西城工商分局对其销售的标称为翡翠玉手镯和翡翠玉挂件的商品进行了抽检,经国家珠宝玉石质量监督检验中心检验,均为经过人工染色、漂白、填充等手段处理的翡翠制品,属不合格商品。西城工商分局依据《产品质量法》,对其作出了没收不合格商品,罚款5.64万元的行政处罚。
据北京市工商局执法协作处副处长杨昌明介绍,此次公布的八起案例是北京市工商系统近一年以来查处的一批具有典型违法特征的案件,当事人的违法行为损害了公平交易的市场原则,扰乱了首都旅游市场秩序,侵害了广大消费者的合法权益。对这些案件的查处,体现了北京市工商局维护良好旅游市场秩序,维护广大消费者权益的决心。
据了解,一年来,北京工商部门共参与旅游市场检查1553次,检查各类经营主体8501户次,立案办结931起,罚没款1123万余元。从整治效果来看,北京市重点时段旅游投诉同比下降31%,非法“一日游”投诉同比下降42%,其中昌平区旅游投诉同比下降92.14%,旅游市场秩序取得明显改善。
●相关链接
八起典型违法案件
1.北京青年遨游国际旅行社有限公司通州门市部不以真实名称提供服务案;
2.北京春光鑫商贸有限公司销售不合格玉器案;
3.胡某无照经营及作虚假或者引人误解的现场说明和演示案;
4.乔某有奖销售玉石案;
5.北京八运鸿缘商店不接待散客案;
6.北京鼎基商贸有限公司从事欺骗性有奖销售案;
7.北京密云桃源仙谷旅游管理处商业贿赂案;
8.北京龙腾阁文化传播有限责任公司虚假宣传案。