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近日，江苏省南京市江宁区麒麟科创园内一家知名开发商因为擅自发卖房短信被市民投诉;经江宁区消协麒麟分会调解后，房地产开发商不但赔礼道歉还支付了500元作为侵权赔偿。据悉，这是江宁区市场监管局查处的首例消费者个人信息维权案例。
2015年9月11日，江宁区市场监督管理局麒麟科创园分局接到一件由12345政务热线转来的投诉，投诉人是一名叫“天天向上”的网友。这位网友称，给他发来楼盘短信的开发商位于南京市麒麟科创园内，他没有去过这处楼盘，也没有与这家楼盘的开发商有过接触，不知道对方从什么途径获取了自己的手机号，并给他发来介绍某楼盘的商业信息。
面对这条垃圾短信，网友“天天向上”并没有删除，而是进行投诉，要求依法维权保护自己合法权益。江宁区市场监管局麒麟科创园分局接到投诉后，和江宁区消协麒麟分会共同展开了调查。经查，该房地产公司的确是在未征得诉求人 (消费者)同意的情况下，擅自通过短信向诉求人发送了房地产楼盘商业广告。《消法》第二十九条规定：“经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。”
南京市江宁区市场监管局麒麟科创园分局执法人员依法下发了责令整改通知书，责令该房地产商停止擅自向市民发送短信的行为。经消协工作人员调解，该房地产商向诉求人赔礼道歉并支付了500元作为侵权赔偿。
(蒋伶俐 丁谦林)
