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本报合肥讯(记者洪敬谱)安徽省六安市消费者胡先生在该市“金商都”商场购买的索尼家用摄像机，经鉴定为非中国大陆地区销售产品，无法保修。胡先生索赔时遇到麻烦(详见本报4月1日A2版《“非正品”摄像机索赔遇麻烦》)。近日，记者从六安市金安区消费者协会了解到，双方已达成和解，商家为消费者退机并补偿1万元。
2014年11月，胡先生在“金商都”购买了一款索尼HDR-PJ790E家用摄像机，机身号为3846892，价格9980元。2014年12月17日，胡先生将该摄像机拿到合肥索尼特约维修店进行鉴定，结果显示“该机器经检查确认非索尼中国大陆地区销售产品，无法保修”。胡先生投诉到六安市金安区消协。经消协调解，双方达成协议，“金商都”商场退机并赔偿消费者9000元。但是销售商不愿意赔偿，调解中止。
4月1日，本报对此纠纷进行了报道。4月3日，六安“金商都”商场主动请求金安区消协组织双方进行调解。
4月7日，六安市金安区消协秘书长溪沛源告诉记者，通过消协调解，商家答应给胡先生退货，并补偿1万元，之后，六安“金商都”商场对消费者进行了先行赔付。
近日，经销商杨先生给记者打来电话说，经销商在进货时轻信了深圳方面的批发公司，自己也是受害者，希望得到消费者的谅解，并表示认可“金商都”商场对消费者的补偿。
