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汽车投诉一直是消费者投诉的一个热点问题，维修方面的扯皮也屡见不鲜。如今，“汽车三包”就要来了。10月1日，备受关注的汽车三包规定即将实施。现在刚迈入9月，奔驰、雪佛兰、标致等不少汽车厂商对外宣布，他们将提前1个月实施三包。不少原本想等到国庆后再买车的网友纷纷表示，可以出手了。
车企抢跑，有市民打算提前购车
距离10月1日，汽车三包规定实行还有不到一个月的时间。不少汽车厂商，就已经迫不及待地“抢跑”汽车三包，纷纷对外宣传提前执行三包规定，目前奔驰、凯迪拉克、别克、雪佛兰、一汽大众、雪铁龙、标致、上汽荣威、比亚迪等品牌都已对外表示提前执行三包规定。业内人士表示，厂家这是为了迎合消费者的心理，保证“金九银十”这个销售旺季的销售量，“之前不少消费者都在观望，很多人甚至准备等到10月之后再买车。现在提前执行了，提前执行的厂家可以说抢到了大部分客源。”
南京市民陈先生之前6月就计划买车，听说汽车三包规定即将执行，所以一直持观望状态。“8月的时候很多优惠措施，差点就买了，最后决定还是得等等。”近日，听说一些汽车品牌提前执行三包规定，他决定提前行动，最近就去4S店看看情况。
“退换车”问题引热议
即将执行的汽车三包规定，对于包修期、包修内容和相关责任都做了明确规定。三包规定中，最受车主关注的三包内容有三点。一是换车，同一故障修理超过5次可换车。二是退车，即发动机换两回仍不正常可退车。三是修车超5天，车主有权开备用车，即在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。
其中，关于退换车辆的问题，引起了不少业内人士和车主的热议。因为很多不明确的执行问题，一些业内专家甚至对三包规定的执行，存在质疑。近期，关于汽车三包执行中的问题，国家质检总局和相关部门都做了补充说明。比如汽车“三包”政策执行后，被消费者退换的汽车如何处理?国家质检总局方面表示，退换车辆再次销售时，要向购买者明示是“三包”退换车，并详细说明退换的原因，其“三包”责任，双方协商后，还要在购车合同内明确。
而关于退换车辆产生的税费问题，国家税务总局也发布了《关于车辆购置税税收政策及征收管理有关问题的补充通知》，因质量问题退车的，已缴税款每满1年扣减10%计算退税额，未满1年的按已缴税款全额退税。
专家
第三方鉴定
是新规执行的关键
汽车三包规定中，关于退换车有详细规定，但怎样鉴定，是汽车的产品质量不过关，还是消费者使用不当呢?在消费者遇到消费纠纷的时候，谁能对汽车的问题给予鉴定?
南京仲裁委汽车消费争议仲裁中心副主任任克非表示，第三方鉴定这个问题，才是汽车三包规定是否能够执行到位的关键。
国家质检总局相关负责人曾表示,保障汽车三包规定的有效实施的核心制度之一就是建立汽车三包争议处理专家库，目前一些省市已经着手对专家进行招募。江苏的专家库准备情况如何，相关部门表示正在进行中。
