中国江苏网8月28日讯 大众POLO四个轮胎都出现凹陷,可轮胎生产企业却坚称自己生产的轮胎无质量问题。
苏州市民徐先生就遇到了这样一个麻烦事儿。2013年5月8日他在苏州购买了一辆大众POLO,7月26日徐先生发现一轮胎侧面出现凹陷,8月4日他开车至苏州某大众4S店拍照确认。8月18日他又发现其他3轮胎也都有凹陷,再度去了4S店拍照确认。
面对四个轮胎都有凹陷问题,徐先生要求更换轮胎。8月22日,4S店同意先更换一处轮胎,等其他轮胎等行驶了一段时间后再出现凹陷时再给予换。“这辆车是新车,才行驶了1900公里,现在四个轮胎都有问题。”徐先生告诉记者,轮胎生产企业坚称自己生产的轮胎没有质量问题,并愿意出示质量保证书。
“没有问题又为何同意换一个呢,拍一下照就能确认轮胎没有问题,这样的轮胎还敢开吗?对此结果,我表示愤慨,轮胎问题关乎生命,而我的要求也仅仅是更换全部轮胎。”徐先生说。
接到投诉后,政风热线立即将此事分发至苏州市工商局办理。