江苏消费网讯 近日，南京市物价局通报了近期价格投诉举报情况，11月份，该局共受理各类价格咨询、投诉507件，立案查处27件。

    商业零售业中不规范的价格行为仍居首位。受理此类咨询、投诉139件，占受理总量的27.42%。一是反映购买电脑、手机等电子产品存在不规范价格行为。主要问题是部分电脑商家向购买者推荐未经询价、比价的电子产品，导致消费者购买后发现价格比市场上或网上同款产品价格高出数百元甚至千元；二是部分超市卖场搞降价优惠促销活动，但结算时却仍按原价付款，出现标价和结算不一致的低标高结算行为；三是部分商店存在着标价不全或不明码标价的不规范价格行为。

    涉及停车收费问题的咨询、投诉居高不下。受理此类咨询、投诉77件，占总数的15.19%。反映的主要问题：一是部分经营性停车场存在乱收费行为。部分停车场不执行10分钟以内停车免费规定、有的擅自改变计费方法,将计次改为计时超过标准收费、有的停车场没有收费公示或有公示不规范、有的停车场收费员无证上岗、无票收费等；二是部分物业管理区域内乱收停车费。主要反映部分物业公司不执行1小时以内免费停车规定；有的擅自提高露天停车位收费标准或未经批准擅自收费等。三是部分企业利用停产的厂区空地、有的个人利用拆迁地，未经批准、擅自设立停车场收取停车费。

    交通运输问题是市民咨询、投诉的重点。受理此类咨询、投诉54件，占总数的10.71%。反映的主要问题：一是出租车驾驶员服务态度不好，存在绕道、拒载、不打表、不开发票等问题。二是反映市区公交车、郊区线票价过高。

    服务行业收费问题成为的咨询、投诉的热点。共受理此类咨询、投诉43件，占总数的8.48%。反映的主要问题：一是部分家电维修企业收取维修费过高等问题。主要反映部分空调、冰箱、洗衣机、灶具等家电维修企业，没有提供维修清单，收取的检测费、材料费较高。二是部分餐馆酒店收取未明示的服务费。部分餐馆酒店明码标价不规范，且未提前告知。三是部分托运快递企业收费较混乱。

    药品价格、医疗收费问题的咨询、投诉上升。共受理此类咨询、投诉35件，占总数的6.9%。反映的主要问题：一是部分医院开展的特需服务项目收费，如护理费等未履行告知义务等。二是部分医院药店不执行政府定价，擅自提高药品价格。