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每年的3月15日是“金融消费者权益保护日”，为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，渤海银行无锡分行除了在各网点设立宣传点，在门头LED滚动屏播放宣传语，还积极走进社区，组织开展相关内容的专题讲座。
3月12日，渤海银行无锡分行金融知识宣传宣教小组走进宜兴瑞德康城社区，在该社区会议室驻点，开展专题讲座。讲座中，该行宣教员重点宣传了金融消费者所享有的八大权力，同时也对居民提出的金融产品和服务常见问题进行解答，特别是投诉渠道，让金融消费者都能通过及时、合法的途径来维护自己的权益。
另外，该行宣教人员还向社区居民详细讲解了目前电信诈骗、银行卡盗刷、非法集资等存在的风险，并向居民普及投资理财的合理方法，解答社区居民的各种理财咨询，并纠正了居民在理财当中的一些误区，引导广大居民自觉远离和抵制高利的诱惑，远离非法集资，不要轻信任何传言，懂得通过合法的投资渠道进行投资和理财。其次，还用真实案例，帮助广大居民识别理财中的欺骗手法，教育社区居民维护好自身的资金安全，增强正确的投资理念。
活动当日，渤海银行无锡分行累计向该社区居民发放“金融消费者权益日”的相关宣传手册200份，受众200人以上，本次活动受到了社区居民的一致认可。
该行相关负责人表示，在今后的工作中，渤海银行无锡分行会持之以恒，帮助金融消费者掌握基本的金融知识，增强金融维权意识。
