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2018年度最美维权人物——李智
江苏消费网 (2019-03-26) 来源:中国消费者报
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北京市西城区工商分局消保科工作人员

 

  ●入选理由:从事消费维权工作6年多来,面对大大小小的消费纠纷,李智都用春风化雨、润物无声的诚心、耐心、细心调解,将一起起原本剑拔弩张的消费纠纷化为风平浪静的握手言和。仅最近两年,经他调解成功的疑难消费纠纷就达100多起,接待来访400多人次,累计为消费者挽回经济损失130万余元。在平凡的岗位上,李智用行动诠释了一名共产党员的责任和理想。

  ●人物简介:1994年进入北京市西城区工商分局工作的李智,先后在西城工商系统多个执法岗位工作,2012年12月,李智调入消保科,之后一直从事消费纠纷调解工作。由于成绩突出,李智先后被评为北京市工商行政管理系统奥运保障先进个人、首届“爱在西城”优秀公益人物,多次被评为北京市工商局优秀经济卫士、信访排查调处工作先进个人、分局优秀党员,先后3次荣获三等功等荣誉,被评为首都学雷锋志愿服务示范岗。他主持调解的消费纠纷荣获北京市工商系统第一届消费纠纷行政调解案例比赛十佳调解案例奖。他在中央人民广播电台《老年之声——夕阳红茶馆》栏目开设《老年消费陷阱大揭秘》系列节目,为老年消费者的合法权益鼓与呼。以他的事迹为素材拍摄的消费维权公益视频,荣获由原工商总局消保局和《中国消费者报》联合举办的“12315保护消费者权益‘微视频征集大赛’”一等奖,被北京市委组织部评为2017年全市党员教育电视片观摩交流活动一等奖,并评为2017年全国工商和市场监管部门十大法治故事。

编辑:张宜贺

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