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南京驾校试点“先培后付” 学员不满意可拒付费
江苏消费网 (2016-02-27) 来源:中国江苏网-新华日报
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  中国江苏网2月27日讯  先培训后付费,计时收费,不满意可拒付钱,今后学驾照有了重大变化。记者昨日从南京市驾培处获悉,3月份南京准备推出首批10-20家“先培后付”试点驾校,钟山、狮麟等3A驾校有望率先启动驾培改革。

  南京市驾培处副处长张银喜坦言,过去学员去驾校报名一次性交学费,如果遇上驾校服务不满意,学员大多只能忍气吞声,“先培后付”最大的优势就在于学员可以对教学质量说“不”。

  据悉,3月下旬前后南京将推出首批10-20家驾校开展“先培后付”的试点,试点对象以3A级信誉驾校和硬件已准备到位的驾校为主,钟山驾校、狮麟驾校等有望成为首批推广驾校,今年底前这一模式将在南京全市所有驾校推行。

  由于“先培后付”模式下,驾校承诺“不满意拒付钱”,那么一旦出现学员不满意的情况,如何认定责任,成为关键。张银喜认为,新的机制倒逼教练员认真、规范教学,遵守职业道德,服务质量自然就提升了。但新的模式也要保护驾校的合法权益,什么样的情况下属于教练教学不规范,学员才可以拒付学费等等,相关的标准都还在进一步研究中。“基于我们从去年开始在驾校推广的‘人脸识别’系统,以及全程摄影的硬件设备,今后一旦遇到难以裁决的纠纷,将通过调取监控视频,作进一步认定。” (吕妍)

编辑:刘军

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