服务江苏用户12年的“小灵通”业务,将于10月1日零时起退网关闭。10日,中国电信江苏分公司作客政风热线时表示,还存有话费的“小灵通”用户,可办理退网余额转移或迁转至天翼移动业务。
此前省通信管理局及江苏电信做客政风热线时,小灵通用户也多次投诉信号不佳或询问何时退市。中国电信江苏分公司副总经理陈国忠坦言,随着技术进步,目前小灵通网络已经无法得到必要技术支撑。各基站逐渐损坏,很多基站已不能使用。记者了解到,基站设备的各配套生产厂商也纷纷转型,使基站设备无法维修,只能将无话务或少量话务区域的基站拆除。
作为较为廉价的移动通信手段,“小灵通”在江苏曾有超过1000万用户。公司市场部副经理顾振东介绍,目前全省大概还有约2万小灵通用户。8月31日,中国电信江苏公司向所有的“小灵通”用户发送了退网通知短信。对话费余额,顾振东表示,可以选择升级天翼移动业务,公司提供相应专属特惠并送话费,也可以选择同号的固话。如以上需求都没有,可以选择余额转移。 (陈月飞)