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药品是必不可少的日常生活用品，随着网络购物的发展，有不少网店也加入到了药品销售的行业。网络上的药品安全吗?消费者又该如何购买?又该如何识别假劣药品呢?国家食品药品监督管理总局针对网络购药发出相关提示。
警惕“灵丹妙药”
消费者在网络广告中会经常看到各种声称可以治疗疑难杂症的秘方药、高科技新药、便宜进口药、神奇疗效药等，或者发出“药到病除”、“肯定能好”等绝对承诺，通常情况下，此类销售“灵丹妙药”的网站很可能就是违法网站。除此挚爱，还有不少网站，大肆宣传所售药品的研发或生产单位，并冠以国际性、世界性的头衔，通常这类厂家、机构大都是空壳或皮包公司。
国家食品药品监督管理总局提醒消费者，在网上看到这样的宣传一定要有所警惕，主动核实售药网站资质和药品批准文号，避免上当受骗。
认准网络售药“身份证”
目前，经药监部门批准在网上合法销售药品的药品零售企业有184家，他们均为实体药品零售连锁企业，并通过了自建网站的审批，且具备食品药品监管部门核发的《互联网药品交易服务资格证》。因此，消费者在网上购买药品之时，应当选择具备网上售药资质的企业，并在购买之时注意审核网站的资格证书，确保药品是从正规网站购买。
网络禁售处方药
药品是特殊商品，各国都对处方药销售有严格管理要求，不凭当地医师处方不能从正规渠道买到。目前，我国有关部门规定，网上禁止销售处方药，但可以销售除“白加黑”、“新康泰克”等含麻黄碱类的复方制剂之外的非处方药(即指明OTC的药品)，而针对保健品，网上药店则应如实告知保健品使用效果，不得夸大宣传。
除此之外，代购外国抗癌药也成为了网络售药热点之一，国家食品药品监督管理总局提醒消费者，这类药物属于处方药，是网络禁售产品之一，且其采购渠道十分可疑，药品真假和质量毫无保证。依照药监部门查办案件经验，网上代购境外抗癌药约有75%被证实是假冒药品，轻则贻误病情，重则造成更大伤害。提醒消费者，购买处方药时应选择正规渠道。
药品须有“专人”快递上门
药品是特殊商品，其安全性须全面得到保障。一方面，一些药品需要特殊的储存环境，目前普通快递公司的管理水平和条件还达不到药品配送质量要求。另一方面，药品在运输途中存在的风险难以管控，在出现问题后，责任也难以鉴定。因此，针对网络购药，应在快递环节充分保障药品安全。针对此问题，国家食品药品监督管理总局要求网络购药的送货人应当是药店自己的配送队伍，药店员工送货上门，可提供面对面的药学服务，以保障用药安全。
为方便消费者在网上购买药品，国家食品药品监督管理总局提出以下建议：
(1)核实确认是食品药品监管部门批准的售药网站。
(2)主动咨询。网上药店一般都配有专门的咨询药师，您可以通过在线咨询专业药师，详细说明情况，获取有关购药建议。
(3)分清药品和非药品，对店家推荐的不熟悉的产品，确认是否有药品批准文号。
(4)不要在网上买处方药。处方药是必须凭医生处方购买和使用的药品，一般消费者或者药师都不具备判断病情和处方用药的能力与权力。即使常见小病，或长期使用的药品，往往也需要根据病情由医生决定是否维持或调整原有用药。
(5)特殊情况需及时就医。对于某些急需药品或不确定的身体不适，或有超过三天以上不适，建议您及时到医院就医。医事复杂，健康宝贵，不能自冒风险，耽搁病情。
(6)注意药品验收。首先看药品外观有无破损，消费者必须当面开包验收。其次看产品的名称是不是您订购的药品，再次看产品是不是在有效期内，最后在极寒或极热天气里看药品的送货条件是否能保障适宜温度。
在网上购药时，消费者如果买到假劣药品或遇到非法售药网站，可以向当地食品药品监管部门投诉举报中心12331举报，也可以拨打互联网违法和不良信息举报中心的举报电话 12377。此外，还可以登录上述举报中心网站进行举报。
