10月28日，江苏电信举行媒体见面会，宣布全省天翼客户超过2000万户。会上，江苏电信党组书记、总经理肖金学向南京客户刘艳颁发了“江苏天翼第2000万个客户纪念”证书，赠送了时尚大礼包。

2008年11月，天翼品牌亮相江苏;2009年3月，天翼3G在江苏率先商用;2010年7月，江苏天翼客户突破1000万户。从2008年10月1日接手C网时的150万客户，到今年10月超过2000万，江苏电信天翼客户规模在5年间实现了跨越式发展。

在网络建设和优化方面，江苏电信投入巨资开展天翼网络超常规建设，先后组织春风行动、跨越行动、卓越行动、畅游3G等网络优化专项活动，在全省建设了广覆盖、高品质的天翼移动卓越网络。即使在高铁上，天翼3G也能提供稳定信号，保持不掉线。截至目前，江苏C网基站达1.8万个，是2008年年底时的4倍。

5年来，江苏电信秉承“融合、创新、差异化”的宗旨，聚集产业链合作伙伴，共同打造移动互联网应用，让天翼手机与互联网深度结合。翼机通、翼支付、院线通、天翼看家、易信等应用，让天翼成为百姓生活的好伴侣。同时，江苏电信在政务、环保、工商、金融、物流等领域树立了一个个行业应用的标杆，让天翼成为各级政府和企事业单位的好帮手。

近年来，天翼终端产业链日益繁荣，三星、苹果、华为、联想、酷派、中兴等厂商纷纷加盟，目前，江苏电信终端合作伙伴达87家，在售终端超过500款，丰富的产品线提高了客户选择的自由度，产业链的繁荣促进了信息消费市场有效扩容。在推动智能机普及和引领3G发展方面，中国电信在2010年与厂商合作，首次把智能手机降到1000元以下;2012年4月，千元4英寸智能机批量上市，天翼智能机进入普及时代;到2013年9月，千元智能机已发展至第七代，拥有5英寸大屏、4核CPU等配置。

江苏电信设有3.3万个销售服务网点，门店达1.3万家，手机代理、连锁卖场等社会合作伙伴日渐成为服务客户的重要渠道。苏宁、五星、国美等知名连锁企业在核心商圈提供服务，门店营业时间延至晚10时左右，为上班族办理业务提供了方便。此外，江苏电信推出网厅、短厅、掌厅、天猫旗舰店以及易信、微信、微博、QQ等服务方式，提供永不打烊的便利服务，客户在天翼手机上就能完成终端选购、合约办理、查看账单、查看流量、套餐变更、积分兑换等操作。(周春柏)

编辑：薛晶晶

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