中国江苏网8月15日讯 不用出门,就能办理银行业务?近日,招商银行、平安银行、中信银行等银行借助微信平台,悄然推出了微信银行,市民无须大热天再往银行网点跑了。
昨天记者通过微信公众账号,关注了部分微信银行,体验了一把微信银行业务。微信银行智能客服的服务项目基本覆盖了客户常用的咨询需求。
记者在新街口地区用手机登录招商银行微信银行界面,查找“我的服务”栏目,选择“网点查询”,然后查询“我身边的营业网点”,微信银行立刻通过GPS定位系统查询并发送了附近营业网点信息的微信。该条微信列出了新街口支行、户部街支行、城中支行等五个营业网点,并附有距离、地址、营业时间、电话、地图,以及一份详细的路线说明。
同时,微信银行还能进行手机充值、生活缴费、转账汇款、预约办理等业务。当市民想申请信用卡、跨行资金归集时,只要在卫星银行选择相应菜单录入信息,该行的工作人员就会主动与市民联系办理。
微信银行还可以进行转账汇款、还款等卡类业务。转账汇款,能够享受与手机银行一样的优惠——在优惠期内,手续费全免。
在市民想申请信用卡、跨行资金归集时,也可以在微信银行选择相应的菜单,进行信息录入。之后便会有该行的客服人员主动联系办理。
在某些环节上,微信银行其实就是手机银行的延伸——凡涉及市民私密信息的功能,均将在该行手机银行后台办理。比如在进行资金支付时,界面就会借助于手机银行。(记者黄勇实习生邹欢)