记者9日获悉，江苏省车险商业险平均结案周期已从上年同期的26.7天降至目前的12.6天。省内产险公司将通过简化理赔程序、统一索赔单证要求、主动联系客户等方式，继续加大未决案件清理力度。
据了解，江苏保监局组织各产险公司开展车险长期未决案件清理，共清出长期未决案件5.7万件，累计金额4.5亿元。江苏保监局产险处处长钮磊磊说，有的未结案件是由于投保人联系方式变更，无法联系，还有相当一部分是投保人在出险后没有及时办理理赔手续。长期未决案件中，纯车损案件70%以上是由于车主提供的材料不全；人伤案件中近60%是由于司法原因拖延了结案时间。
中国保监会最近下发《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》，引发公众对车险价格上涨的预期。对此，江苏保监局相关负责人表示，商业车险改革后，保险公司将提供代为追偿等服务，这将导致相关运营成本上升。但江苏目前汽车保有量、出险情况处于比较稳定状态，所以未来车险费率不会有很大变化。（吕 妍）
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