宝庆总公司员工打出“打假维权”标语
“怎么还有真‘假’两个宝庆?”这是许多在现场围观群众发出的最多的感叹。其实,大部分消费者只是冲着“宝庆银楼”这个含金量十足的百年老字号而来,并不清楚二者之间的纷争。“我们只认‘宝庆银楼’这个品牌,现在新百将两家都引进了,并且两家都是用同一个品牌,叫消费者怎么辨别?”在场的一位李女士说道。更让消费者疑惑的是,“在宝庆银楼连锁购买的产品,在宝庆总公司不能享受退换或维修保养等售后服务”。
据参与事件中的宝庆总公司一位职工透露,俩“宝庆”之间的纷争由来已久,“宝庆连锁”销售的“宝庆”产品并不得到宝庆总公司的认可,因而被他们视为“假”宝庆,职工们集体进行此次打“假”行动,就是呼吁社会各界认清真相。
据了解,宝庆银楼连锁始创于2004年芜湖的一家宝庆银楼加盟店,2005年该店与南京宝庆总公司合作成立了宝庆银楼连锁发展有限公司。合作不久,两家公司就因为合作协议的不同理解而产生纷争。去年8月,宝庆总公司向法院提交诉状,请求解除双方此前签订的协议,同时不允许宝庆连锁再使用“宝庆银楼”这个商标。一年多以来,两家公司先后打了数场官司,至今无一宣判。据业内人士透露,说到底宝庆之争就是老字号商标的使用权和所有权之争,但这一切都不该让消费者来承担。
宝庆总公司职工拉出横幅抗议
“宝庆银楼”被誉为中国四大银楼之一,同时,它在南京人心中的地位也是十分重要的。“他们所出售的产品没有经过我们总公司的审核,并不能保证质量,但每一件产品却都打着宝庆银楼的名义。”据宝庆总公司负责人介绍,许多消费者在购买到由宝庆银楼连锁出售的产品出现问题后,到宝庆总公司要求修理或者退换货遭到拒绝时产生不解,“消费者出了问题只认你这个牌子,如果这样的局面短时间内仍不能解决,伤害的只能是‘宝庆银楼’这个百年品牌。”
宝庆总公司负责人表示,该公司出售的每一件“宝庆”牌及“宝庆银楼”牌黄金珠宝首饰均严格执行宝庆银楼工艺质量控制标准,且贴有3•15防伪标志,请消费者认准购买。
对于为何要同时引进两家“宝庆”,新百公司当天并未作出回应。本网将继续关注。(胡婕 文/摄)