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驾校教练向学员吃拿卡要 查实后赔学员1000元
江苏消费网 (2011-09-02) 来源:南京晨报 
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驾校规范的教学对学员很有益。资料图片

  记者昨天从南京市汽车驾驶员培训管理处获悉,9月1日起,新报名学驾驶的人将与驾校签订一份《汽车驾驶培训合同》(下称《合同》),合同中更加明确了驾校的义务和责任。根据新合同,中途退学如何退费、怎么保证学时等,都有了明确的规定。另外,一旦有教练员向学员索要财物,查实后除了退还,还要补偿学员1000元。

  学员IC卡不能交给教练“窜刷”

  “我们制定该合同,就是希望所有的驾校能够保证学时,保证质量,承担更多的社会责任。”南京市驾培处张弟宁处长说,《合同》中对双方的权利和义务都有明确规定,尤其是在保证学时方面,将更加严格。

  2007年1月1日南京全市驾校报名的学员全部使用驾驶培训记录系统,以保证学员的培训学时和科目训练。经过4次升级,现在驾驶培训记录仪除了实时记录培训学时和培训里程、培训科目识别、指纹识别、录音等功能,同时还增加了“防跑马”功能,实现了GPS实时数据通信传输等功能。而记录这一切的载体就是IC卡。

  记者看到,《合同》中对IC卡的保管进行了特别规定:驾校和教练员不得以任何理由保留乙方的学员IC卡,培训中教练员不得窜用学员IC卡;在没有教练员指导时,学员不得驾驶教学车辆或启动教学设备等。

  学车如何退费有了明确规定

  经常有市民报名学车后,因为没时间或者工作调动等,无法学完,中途需要退费。但是如何退费,各个驾校有各个驾校的规定,特别容易发生矛盾。

  记者了解到,《合同》对此有了明确的规定。如,学员申请退学时,驾校未在管理部门办理注册应退还全部费用;办理注册的则只退还培训费。

  学员如果已经开始学了,则只能退一部分。已进入科目一培训阶段的退还培训费的3/4;已完成科目一培训的退还培训费的2/3;已进入科目二培训阶段的退还培训费的1/2;已完成科目二培训的退还培训费的1/3;已进入科目三培训阶段的退还培训费的1/4。

  按照规定,驾驶培训的有效期是2年,也就是考完了理论后要在2年内学完。记者看到,《合同》中第六条其他约定中指出,驾校须在有效期截止的3个月前主动与学员联系相关培训事宜。另外双方也可以约定一个免赔的期限。记者了解到,钟山驾校就约定,学习过科目一以后超过1年的将不予退费。

  教练吃拿卡要、驾校虚假宣传赔千元

  《合同》中,对于驾校的违约行为以及教练员的违规行为,有了明确的“罚单”。

  《合同》规定,驾校虚假承诺,导致学员不能按期培训要求退学的,驾校须无条件退费。逾期超过30天的,按培训费的2%赔偿学员损失。另外,明确规定驾校不得承诺领照时间,学员举报一经查实,驾校需赔偿1000元。

  一旦驾校在培训过程中对培训学时、培训内容弄虚作假,致使学员IC卡不能真实反映培训信息,除接受管理部门的处罚以外,还需另向学员支付每个虚假学时100元的赔偿。驾校因违法、违规、违约或提供虚假信息,致使被管理部门取消注册或产生其它不良后果致使培训中断的,承担相应责任。教练员向学员索取合同约定以外财物的,经查实后除退还学员等值的财物外,须另向学员支付人民币1000元。

  记者了解到,目前南京市共有63所驾校,去年培训了23.1万人。9月1日起,所有的新报名的学员必须签订该合同,一式三份,学员的权益将得到“书面”保障。

  ■ 相关新闻

  中北江浦驾校被停开新班两月

  昨天,南京市驾培处通报了两所驾校的违规行为及处罚决定。

  2011年8月23日下午,驾培处例行检查时发现,南京中北江浦驾校教练员徐远山用千斤顶将前轮架起空转,制作学员虚假培训信息;教练员季天仁的教练车内发现用于制作学员虚假培训信息的指纹膜两枚以及14张学员IC卡。在进一步调查中,南京市驾培处发现,该校教练员孔令先、刘波也用徐远山同样的方式“造假”。昨天,驾培处通报了处罚决定:南京中北江浦驾校从8月25日起已被停止新开班整改两个月,在整改期间停止招生。

  昨天,同样被通报的还有新东方驾校,今年4月份,该驾校伪造政府部门审验章,学员培训也弄虚作假,当时被南京市驾培处紧急叫停招生。据悉,该驾校已经重组并更名为南京科工驾校,7月18日该校经过驾培处的整改验收,7月21日已恢复招生。记者 刘海琴

编辑:孙林美

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