广场黄牛拉客、站内环境脏乱……这些都是全国文明城市测评的“失分点”，也是南京交通窗口的“老大难”。昨天是文明检查行动的第二天，记者兵分两路，跟随督查组第二小组和第四小组对南京火车站、南京长途汽车东站以及西安门、东华门等多个大型广场进行了督查。

【检查地点：长途汽车东站】

站前黄牛黑车扎堆拉客

长途汽车东站不仅是发往苏中、苏南很多长客的始发站，也是仙林等东郊地区进入城区的公交中转站，以往黑车十分猖獗。

“你想乘哪个方向的车？价格可以便宜点……”昨天上午，记者在汽车东站附近暗访时，不少人前来搭讪。经过一段时间的整治，拉客的黑车已经看不到踪影，然而站前广场内招揽生意的客运司机仍然不少。同时，出站口地面上垃圾较多，清洁员正冒着大雨佝偻身子拾纸屑、烟头，然而乘客随手丢垃圾的习惯却让这些努力变成了徒劳。

走进汽车站的候车大厅，站内设施，包括垃圾箱、厕所、标识牌、广播、休息处、服务台、座椅等都较为完备。每隔数米便贴有禁烟标志，然而记者看到，仍有个别乘客抽烟，无人劝阻。同时，暗访人员在长途东站发现，有的旅客不经安检就直接进入候车大厅。记者经过安检处时，两位女工作人员正在聊天，既没有查车票也未对记者随身携带的背包进行检查。

【检查地点：南京火车站】

残疾人专用升降台是摆设

南京火车站经过市运管处的数轮严打行动，黄牛拉客、站外带客等现象基本消失，然而在候车大厅外香烟头随处可见。通过楼梯走到二楼的停车坪，还看到地面上睡着很多行乞流浪的人员，他们身上裹着很薄的被子，一旁还有装着东西的蛇皮袋。周围的清洁工告诉我们，这些人白天四处流浪靠捡垃圾维持生计，晚上则睡在广场上。

南京火车站内的硬件设施和软件服务都很全面、在醒目的位置也设置了咨询、投诉窗口和投诉电话。同时，在一楼售票大厅边，督查组也看见残疾人专用升降平台。一般情况下，因为面积小无法修建坡道时，会用升降平台来取代。可是令人失望的是，督查组成员按了半天招援按钮，一点反应也没有，仔细一看，升降平台是摆设，连指示灯都不亮。

【检查地点：西安门广场】

地铁出口 白色垃圾“猖獗”

冒着大雨，文明督查第二小组来到西安门广场，记者在西安门站4号出口附近看到不少白色垃圾。4号出口不远处的一棵香樟树下，白色的塑料袋、牛奶盒、废报纸等，和黄色的泥土混在一起，与香樟满树的绿叶显得格格不入。除此之外，在广场内的绿化带里，督查小组还发现了不少杂物。

另外，记者还发现，有三三两两的自行车无序摆放在地铁出口处，对乘客进站出站产生了不好的影响，也存在一定的安全隐患。

【检查地点：东华门广场】

广场上还停私家车

上午10点钟左右，第二小组又赶往东华门广场。东华门广场的环境非常清幽，基础设施比较完善.但是，记者发现，女厕所的屋顶有漏水现象。在女厕所洗手池上方的屋顶处，竟有三四处地方漏水，由于雨势较大，水持续不断渗入，使得厕所路面湿滑。

另外，督查小组发现，东华门广场停了不少私家车，竟有9辆之多。这些私家车有的停在广场的空地上，有的停在绿化带旁，不仅影响广场的整体美观度，也侵占了市民的活动空间。