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房超:产品至上才完美
江苏消费网 (2009-08-24) 来源:中国消费者报
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    近日,毗邻北京北中轴线奥林匹克公园东侧的华贸城逐渐浮出水面,并引起了业界的极大关注。擅长商业地产的国华置业能否延续华贸中心的高品质,引领都市生活新模式?带着这一问题,我们采访了国华置业董事长房超。

【楼市】:随着广渠路15号地成为北京新地王,北京土地市场的热度达到了沸腾。您怎么看待如今的市场形势?

【房超】:最近一段时期北京土地市场大战频发,又出现了面粉比面包贵的现象,这是整个地产行业不成熟的表现。其实,我们需要一个稳定、健康、符合产业规律的市场,大家不要靠赌地、圈地来赚钱,而是要靠产品质量、产品营造能力和产品的技术含量。如今开发商不把注意力放到产品营造上,而是过于关注市场,这个现象令人担忧。

华贸基本上不参与圈地,而是以产品至上的理念在做事情。我们的做法是,要更关注如何把产品做好,市场肯定有好有坏,不会以人的意志为转移,如果你把产品做好了,做到卓尔不群,不管市场怎样变化,产品都会卖得好。

【楼市】:华贸中心的成功让业界刮目相看,华贸中心的哪些经验可以借鉴到华贸城的建设中来?

【房超】:我们拿到华贸城地块之后,潜力研究了两年,希望把华贸中心的许多经验,甚至是教训应用到华贸城的开发中。

华贸中心的经验最核心的建设理念是以人为本。我们时刻从使用者的角度出发,研究怎样把建筑平台打造好,这是开发项目的真谛。比如说华贸中心是北京的建筑综合体中唯一配有几万平方米的广场,写字楼与地铁直接连通,引进了50多家专为写字楼配套的餐饮,商场每层楼有7组卫生间,主扶梯双上双下,非常方便。因此,从本质上讲,华贸中心受欢迎是因为它以人为本,满足了不同阶层使用者的消费需求。

另外,我们有执行力。华贸中心从5年前的大胆规划到现在的完美呈现,靠的就是很好的执行力,从概念、设计到每一个细节的落实到位,执行力是这一切的根本。

华贸城将传承华贸中心的这种核心竞争力,我们不是设计一个住宅,我们设计的是一种生活方式。人们来到北京生活,就是要享受国际大都市的生活方式,享受最高水准的现代服务业带来的舒适便捷,这包括商业、娱乐、文化、时尚等等。

【楼市】:您拿到华贸城的地块后潜心研究了两年,这将会给市场带来什么样的惊喜?

【房超】:我们一直认为要从行业、城市、历史的角度出发进行建筑规划。华贸城地处奥北核心区,毗邻北中轴线,总占地面积40万平方米,规划建筑面积55万平方米,紧邻地铁5号线、13号线以及规划中的14号线三条轨道。华贸城的定位是大都会时尚生活综合体。这有别于华贸中心商务综合体的定位,作为生活综合体,华贸城是要最大限度地满足居住、生活、社交、工作多元化复合需求,它带给居住者的不仅是高品质、便捷的生活,更因其特有的都市生活方式给居住者带来归属感和价值感,并拥有可持续发展的动力和辐射力。

作为大都会生活综合体,华贸城特别规划的8万平方米商业中心。开发商都知道社区商业难做,而我们不仅要做,而且要做好,并坚持长期持有,这样一来,商业面积小了不行。当然,社区商业若想生存就必须有特色,我们将打造一个有趣的、独特的购物环境,不会直接照搬华贸中心新光天地的模式。

【楼市】:华贸城将于9月份开盘,目前人们最关心其价格定位。您怎么平衡企业的经济利益和社会利益。

【房超】:我们希望当华贸城推向市场时,将是一个性价比高、品质佳、附加值高、升值潜力大的精品工程。

我们不追求价格最大化,华贸要做品牌企业,不追求短期效益,关注的是企业的无形资产。我们的价值取向,第一,做事就要做好,追求完美。第二,做事要负责任,无论是对个人,对企业还是对社会都要有责任感。第三,要有历史观,要历史地看问题。从企业发展的历史来看,注重社会效益与追求经济效益并不矛盾,而是高度统一。如果一个企业能把事做得尽善尽美,经得起历史的考验,企业怎么会不赚钱,怎么能不长远地可持续发展?

【楼市】:来自消协的统计数据显示,房地产投诉一直居高不下,消费者在买房过程中应该注意哪些问题?华贸城将如何对待消费者投诉?

【房超】:其实真正影响消费者生活品质的是产品,地段有一定的优势,但不能绝对地光看地段,要综合地看产品价值,做一个理智、清醒、聪明的消费者。目前房地产产品因为质量而产生的差价不大,反而不同地段之间的差价较大,这是行业发展不成熟的表现之一。现在开发商卖房基本靠地段和宣传攻势,今后房地产产品应该体现出质量差价,即优质优价。

华贸中心公寓的投诉非常少,物业费缴费率一直保持在99%以上,这是因为我们对品质的要求标准高。业主投诉的根本原因是房屋质量,如果房屋质量好,又有好的服务作后盾,那么投诉就少。我们在华贸城的开发过程中,会从产品质量这个源头上解决问题,本着对消费者高度负责的态度,把可能出现的问题,都提前想到,这样才会从根本上减少投诉。■柳 依

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