编者按 爱美之心,人皆有之。通过整形手术来弥补自身的缺点和不足,是人们追求美丽的一种手段,也因此,各类美容整形项目被越来越多的消费者所接受。与此同时,一些不法分子也看到了美容整形市场中所潜藏的巨大商机。于是,他们不择手段地迷惑、误导消费者,为牟取高额暴利,甚至将消费者的生死置之不顾。事实上,目前有关部门已经出台并实施了美容整形行业相关的法律法规,其中对美容院和美容医疗整形机构的经营范围进行了严格划分。但是,又有多少消费者知晓这些规定的具体内容?其对消费者在美容整形消费时的指导意义又有多大?在美容整形行业中不断发生的一桩桩血的教训,透视出的是当下有关部门对美容整形市场的监管乏力,以及对消费者相关知识普及的缺乏。因此,下大力度整顿美容整形市场,还消费者一个健康、安全、有序的美容整形环境,势在必行。
■本报记者 姚 敏
去年,“超女”王贝整形意外身亡事件曾引起社会的广泛关注。然而近日,大连市一名23岁的女子王微微在接受隆胸手术时当场死亡的事件,再次引发了全社会对美容整形业的关注和思考。和王贝死亡事件有所不同的是,经当地工商部门查实,为王微微实施隆胸手术的美容院既没有到工商部门登记备案,也没有医疗执业资质,是一家黑店。而且,该美容院还冒用了合法医疗美容机构的名字作为自己的店名。
此伊美尔非彼伊美尔
据大连市的媒体报道,2011年7月24日下午,打工妹王微微在大连市金州新区的一家名为伊美尔的美容院接受隆胸手术时当场死亡,死因可能系麻醉药过量。事发后,当地相关部门对该美容院进行了调查,发现为死者主刀的大夫没有做隆胸手术的资质。
得知这一消息后,中国整形美容行业协会以最快的速度将相关消息向北京市的媒体进行了通报。本报记者近日在获知该事件后立即和伊美尔(北京)控股集团有限公司(以下简称伊美尔集团)取得了联系。“此伊美尔非彼伊美尔,导致王微微隆胸致死的伊美尔美容院与伊美尔集团无任何关系。”北京市整形美容协会副会长、伊美尔集团董事、总经理李镔在接受本报记者采访时表示,伊美尔集团不是美容院,而是由十几家医疗美容整形医院组成的连锁集团公司,迄今为止集团尚未开办过任何一家生活美容院。“9年来,伊美尔一直严把服务质量关、牢记社会责任,始终向全社会传递整形行业的价值观,即科学性、安全性、诚实性、恰当性。”李镔介绍,2002年第一家伊美尔医疗美容整形医院成立;2003年伊美尔打造了“中国第一人造美女”郝璐璐,在当时引发了社会对美容整形业的关注和争议;2006年伊美尔成为著名影视明星李亚鹏、王菲夫妇倡导发起的“嫣然天使基金”指定医院,到目前已为近3000名来自全国各地贫困家庭的唇腭裂儿童在伊美尔实施了手术。近年来,伊美尔还屡获殊荣,2009年摘得“CCTV60年60大杰出品牌”唯一整形美容品牌桂冠;2011年集团依法持有的注册商标“伊美尔”被北京市工商局认定为北京市著名商标。“2009年,伊美尔并购了隶属世界500强企业的韩国爱康医院,目前伊美尔正在为成为国内医疗美容行业首家上市公司做积极准备。”李镔说,作为美容整形行业的领军者,伊美尔集团见证了我国医疗美容整形行业在资金实力、医疗技术、服务质量等方面的巨大进步。
警方已介入调查,尸检报告尚未公布
据记者了解,王微微今年23岁,是黑龙江省巴彦县人。两年前,她来到大连市打工,现在家中有一个3岁的女儿。因为给王微微实施手术的美容院冒用了伊美尔品牌作为自己的店名,所以伊美尔集团为维护公司声誉,日前已派律师专程赶赴大连市对此事进行调查。“该美容院是一家黑店”。伊美尔集团法务工作人员于鲲向记者介绍。大连市金州开发区工商局已证实该美容院没有任何登记信息,并出具了相关证明材料。“我们找到了位于大连市金马路的这家涉案美容院,该美容院位于一处住宅楼的一楼,占地约100平方米左右。在被害人家属王欣欣的指引下,我们看到了为王薇薇实施手术的手术室。这个房间异常简陋,根本不能称其为手术室,完全不符合相关的无菌要求。”于鲲说:“该楼的物业工作人员称,自从出事后这家美容院就停业了。”
随后,记者拨通了大连市金州开发区卫生局医政科的电话,据该单位的工作人员姜女士介绍,涉案伊美尔美容院不仅没在工商部门进行登记,也没有医疗执业资质。该案目前主要由当地警方对王微微的死因及美容院进行调查,实施手术的人员已被刑事拘留,王微微的尸体已进行了尸检,但尸检报告尚未公布,究竟是不是死于麻醉药过量还要在尸检报告出来后才能确定。
美容院没有从事医疗美容的资质不能实施医疗美容项目
“近年来,我们在全国各地发现了多家以伊美尔名义从事商业活动的生活美容机构,所以在此提醒广大消费者,要警惕一些美容院的非法行医行为。”李镔说。在调查中,记者登录了伊美尔集团的官方网站,发现该集团首页的显要位置上发布了一则《郑重声明》。该声明称:“在全国范围内以伊美尔为名的生活美容院均与我集团无任何关系;凡未经我集团许可,以伊美尔之名从事的任何商业行为均与我集团无关;对上述机构对我集团实施的严重侵权行为,我们将采取法律手段追究其法律责任;目前伊美尔集团分别在北京、上海、天津、哈尔滨、济南、青岛依法成立了下属医疗机构,凡其他区域内以伊美尔为名的医疗及生活美容机构均与我集团无关。”
“一家美容黑店怎么敢做隆胸这样复杂的整形手术?大连美容者死亡事件令人震惊,我郑重地提醒消费者,美容院没有从事医疗美容项目的资质,其所实施的医疗行为属于非法行医的违法行为。”8月22日中午,从业29年的中国整形美容行业协会秘书长、中国医学科学院整形外科医院副院长赵振民表示了自己对此事的愤慨。他告诉记者,无论是药物还是器械、设备,凡是对于患者皮肤、身体的侵入性、创伤性行为均属于医疗美容。按照《医疗美容服务管理办法》及其配套的《美容医疗机构基本标准》《医疗美容项目》《美容医学技术操作规范》等法律规定,美容院只能开展和提供生活美容项目,这些美容院在工商部门注册成立即可;而整形美容手术只能由拥有卫生部门颁发的合法资质证书的医学美容机构来实施,美容院无条件、无资质实施。
“目前仍有很多人误以为美容院可以做整形,这样的认识让很多求美者陷入风险,应坚决抵制美容院的非法医疗行为。”赵振民强调,大连市这家美容院冒用合法整形机构之名行违法之事,是对消费者的极大误导和欺骗。他呼吁,该案调查清楚后,有关部门应对此事严厉惩处。
另据业内人士透露,因受利益驱使,目前国内的医疗美容业乱象丛生,其中最突出的三大问题是:资质不全或人员配备不合理;麻醉医生走穴普遍;由于看中利润可观、需求旺盛,许多生活美容院插足医疗整形市场。大连医科大学附属二院整形科主任郑妍丽告诉记者,生活美容院开展医疗整形项目潜藏了巨大的安全隐患,这些美容院一没抢救设备,二没急救药品,三没急救人员,一旦出现意外,结果可想而知。
据统计,美容整形消费已成为继购房、购车和旅游之后,我国的第四大消费热点,目前我国整形美容行业的年总营业收入已超过150亿元,从业人员超过20万人,每年接受各类医疗美容整形服务的人数达300万人次。“‘爱美之心,人皆有之’。随着我国经济的快速发展和群众生活水平的提高,追求美丽、年轻,延缓衰老已成为人们消费生活的一大需求,但是别让自己在不合法的手术中失去了宝贵的生命。”据赵振民透露,鉴于美容院开展医疗美容整形的现实情况和大连市美容者死亡案的恶劣性,卫生部与中国整形美容行业协会将于近期开展相关的消费教育,提高公众安全意识,同时呼吁有关部门加强管理,坚决打击和取缔非法整形行为。