■本报记者 胡军
“数码手表?有什么用,不就看个时间吗?把手机掏出来不就行了?手表都好多年没戴过了,还弄数码手表呢,算了吧!”被问及是否会购买数码手表,北京消费者刘先生头摇得跟拨浪鼓似的,“这年月,戴手表的人都少了,除非是有钱人,喜欢戴名表。”
自2013年起,市场上突然开始热炒“数码智能手表”的概念:带计步器和具备蓝牙功能的数码智能手表和带夜视功能、拍照录像功能的拍照手表等等新产品如雨后春笋般涌现。在京东商城上输入“数码手表”,搜索显示共有7818个商品。
然而,与手表业劲炒“数码”和“智能”概念、猛推新品相比,消费者的反应相当冷淡。调查发现,90%以上的受访消费者都与刘先生有着同样想法。
是满足需求还是闭门造车?
2013年,堪称数码智能手表的元年,三星、高通等多家厂商推出产品,谷歌苹果也跃跃欲试。去年底,苹果公司在发布iphone6手机的同时,发布了一款名为AppleWatch的数码智能手表产品,触发了业内新一轮的新品推出狂潮。然而有点尴尬的是,在各大知名IT业研究机构看来,数码智能手表从一开始只是一个科技厂商单方面“闭门造车”设计制造出来的产品,对于消费者是否有用、是否接受一直是个未知数。
“严格来说,有点莫名其妙,原来根本就不涉足手表的企业,突然纷纷推出数码智能手表,尤其是一些搞互联网概念的企业,一夜之间就能推出几款手表来,而且都声称是数码智能的,有这功能那功能的,俨然就是把手表搞成互联网入口的架势。”说起近两年数码手表市场乱象,某国际知名手表品牌北京市场负责人陈先生直呼看不懂,“不客气地说,都是闭门造车,根本就没研究过消费者的实际需求,以为只要含有高科技,消费者就肯定会买账。”
据陈先生等数码手表业内资深专业人士分析,与iPhone、ipad和平板电脑等等能填补需求空白的创新型产品不同,手表早已失去生活必需品的功能,像智能手机等产品都可以为消费者提供非常精准的时间服务,甚至还有普通手表不具备的闹钟、提醒等功能。至于为什么那么多公司,尤其是互联网企业都要蜂拥而上研制数码智能手表,并不是消费者有数码智能手表的需求,而是为一些新科技寻找一个市场出口。
因此,尽管各大品牌努力强推了两年,不断强调可以让用户快速查看手机来电、短信、邮件等信息,甚至提供天气预报,免除掏手机和开屏的麻烦等等便利。但是,绝大多数消费者对于数码智能手表仍然有最基本的疑问:有何用处?
同质化乱象何时休?
2014年,对可穿戴设备市场是极具历史意义的一年。对于一直被视为可穿戴设备业主力先锋的数码智能手表来说,更为热闹:MOTO360、三星GalaxyGear、LGGWatch等等新品被业界津津乐道,一线品牌陆续在2014年推出各自的数码智能手表产品,创业型团队的出品更是遍地开花。去年底AppleWatch的发布,业界的热情被彻底引爆。
然而,与其他可穿戴设备目前的发展状况一样,数码智能手表无论是消费市场还是业界生态,远没有营造出预期的良好环境,没有划时代的领头羊产品、消费者普遍持观望态度,种种现状让数码智能手表市场发展面临扑朔迷离的不确定性。而与此同时,一哄而上的尴尬迅速涌现:几乎所有的产品都配备信息提醒、运动计步器、卡路里消耗、睡眠监测等等被智能手环爆炒到变味的冷饭,而且功能不实用、设计丑、待机时间短、功能雷同等等。“你要是把品牌盖住,消费者很难判断到底是哪家的产品,功能都不多,大同小异,基本上都是通过蓝牙等方式与智能手机连接,具有提醒电话、短信、邮件、日历等应用,里面内置震动马达,提供震动功能。”对于市场上主流的数码智能手表,从事手表销售多年的河北经销商王先生认为过度雷同,“都可以实现控制手机的音乐播放器,可控制音量、播放、切换等基本功能。像健康运动追踪功能更是毫无差别,计步器、卡路消耗、心率监测、睡眠监测等等连山寨厂商都未必能看上的功能,这些大品牌还当宝贝呢。甚至外观设计都相互克隆,都动不动以金属机身、真皮表带等等为标配,其实早就臭大街了。”
作为资深手表玩家,陈先生见证了数码智能手表从概念到井喷发展的历程,对于目前的市场乱象,其观点可谓一针见血:一是同质化意味着缺乏明确的市场需求,没有真正研究消费者的实际需求;二是数码智能手表没有形成有效的应用生态圈,还处于炒概念的阶段;三是部分企业尤其是互联网企业的思维过度互联网化,想把手表包装成互联网入口,根本目的就是拉投资。
要智能还是要“失能”?
“既然是手表,首先是计时功能,我用过一款数码智能手表,电池只能支持半天,根本就没有实用性,我总不能不断地去充电,或者再干脆戴一块普通手表吧!”说起数码智能手表,北京消费者周先生深有感触,“其实许多传统品牌的手表都可以叫数码手表,都有一些辅助性的数码功能,只是没有这两年炒的这些数码智能手表的那些智能功能。”
据了解,部分传统手表品牌在多年前就把手表定位为除定时功能以外的信息中心,或者甚至称之为“数据库手表”,具备数码存储、GPS定位等等功能。对于近两年的数码手表智能化狂潮,高通公司的表态或已透露其内幕:目前对于数码智能手表,其实没有真正的消费需求。像高通公司这样,之所以劲推数码智能手表,只是希望通过自己的产品,演示数码智能手表到底能做什么,鼓励其他公司接受智能手表概念,推出更好的产品,其根本目标是数码智能手表未来对其显示屏、零部件的采购需求。“做手表的目的不在手表上,都是来炒概念的,这就是这两年突然涌现数码智能手表概念的原因,都是互联网概念给烧的,生产的产品不是便宜到甩卖价,就是贵得离谱,直逼奢侈品价格,这正常吗?”对于近两年突然涌现的数码智能手表狂潮,某国际知名手表品牌北京市场负责人陈先生表示,“如果是在传统数码手表的基础上增加智能功能,应该更可靠。而以智能功能为主打功能的数码智能手表,忽视了手表消费者最为基本的需求。手表就是手表,这个功能是不能忽略的,否则就成了挂羊头卖狗肉了。”
业内专业人士普遍认为,数码手表智能化,或者是一个消费趋势,但未必能成为主流或者替代传统手表。如果一味地强化智能功能而忽视其核心功能,结果往往会沦为拼凑或山寨。
“在消费者智能手机不离身的今天,要想吸引消费者像传统手表般佩戴着数码智能手表,光靠鸡肋的同质化功能是不可能的。”对于数码智能手表的发展,陈先生谨慎地表示,“不管是计时还是其他智能功能,智能手表通过APP都已经能够实现,数码智能手表必须要给消费者一个不得不用的理由,这才是根本。”