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家电业界

用户体验将引领彩电产品创新
江苏消费网 (2014-05-04) 来源:中国消费者报
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  ■本报记者 桑雪骐
  近两年来,随着彩电与互联网的融合,骨干企业大力推进智能电视发展和生态链垂直整合,构建生态圈模式,向“智能+互联网”“产品+服务”“产品+体验“等战略模式转型,以用户为主的模式之争更加激烈。在由中国电子视像行业协会和奥维咨询联合举办的2014年第一季度中国电子信息产业经济运行暨彩电行业研究发布会上,有专家指出,用户体验将引领产品创新。
  据工业和信息化部的报告显示,2014年一季度,固定宽带接入用户净增669.5万户,达到1.96亿户;移动用户净增1931.2万户,达12.48亿户。从2012年下半年开始的网购热潮在2013年呈进一步扩大的趋势,线上渠道销售在总体销售中的占比逐级提升。由此引发的家电企业互联网化转型迅速展开。
  工业和信息化部电子信息司视听处处长周海燕表示,近年来新产品不断涌现,电视机将成为重要的家庭多媒体信息处理终端。2014年是推动产业链产业转型的关键一年,全行业不断完善产业体系,保持出口稳定,实现了数字视听产业的平稳较快发展。
  根据中国电子视像行业协会提供的数据,到2014年底,网络及智能电视保有量将达到9000万台;2017年年底,我国网络及智能电视的保有量将突破2亿台大关。另外,智能电视在显示技术、芯片、操作系统、人机交互和数据处理方面都呈现多样化发展趋势,产品形态更为丰富,用户体验水平不断提升。中国电子视像行业协会咨询部主任彭健锋表示,互联网电视市场规模日益扩大,彩电厂商不仅需要拥有开发硬件产品的能力,还需要构建以提高用户使用价值为核心的商业模式,以用户体验为中心的互联网电视探索新的商业模式尤为重要。
  在会上,中国电子视像行业协会秘书长郝亚斌代表全行业宣读了《推动彩电行业智能化发展倡议书》,提出行业积极推动产品创新和商业模式相互促进的新模式,实现硬件制造向“终端+服务”转变;彩电企业要从以产品为中心转向以用户体验为中心的发展理念;不做健康生态系统的破坏者,联合硬件、软件、服务企业共建“智能云视听生态圈”,实现可持续发展和生态共赢等。

编辑:刘军

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