33度!羊城本周录得的最高气温又刷新记录,突如其来的气温升高也提醒羊城市民:该洗洗空调,准备迎接夏季了。专业人士提醒,清洁空调除菌之余,还能够提高制冷效果,节约家庭用电,但目前市面上空调清洗并不“靠谱”,收费和服务内容缺乏执行规范,令消费者无所适从。
免费清洗空调成为空话
“免费清洗服务大多在淡季,3月份已经结束了。现在只能选择付费清洗。”信息时报记者咨询某品牌空调客服得到上述回答。
记者了解到,随着空调旺季的启动,价格自然成为市场最关心的话题。而不少已拥有空调的用户们,却想起要清洗空调了。有消费者抱怨,天气热了才想的起来要洗空调,而厂家永远在消费者需要的时候就找不见了。不使用空调的时候送服务,这种服务也是贬值的。
清洗剂不同价格区别大
“有的清洗空调收费20元~30元,有的却要收费100多元,区别在哪儿?”准备清洗空调的杨小姐询问记者道。
记者了解到,目前空调清洗价格的确五花八门,从几十元到上百元不等。而那些走街串巷的空调清洗“游击队”,价格就更随意了。对此,广州市家电行业维修协会负责人指出,空调清洗属于各品牌的售后服务,目前行业没有统一收费标准。
那么,价格差别大,究竟是哪里的不同?
某空调品牌售后人士告诉记者,空调清洗的价格一般在30元至120元,但流动的“游击队”价格可低至10元一次。价格区别大,主要是清洗剂的不同,一般“空调清洗游击队”通常使用的是劣质清洗剂,有的甚至使用盐酸,洗不干净还易腐蚀到空调的一些零部件。
对此,某冷气连锁售后服务中心负责人告诉记者,目前清洗空调的报价有两种类型,收费有壁挂式和柜式区分,还要看空调匹数,清洗分简单清洗和深度清洗。“简单清洗就是对空调室内机表面、滤网进行清洗,一般在消费者家中就能自行完成;而深度清洗则还包括室外机,冷凝器和蒸发器均会彻底检修清洗,价格是120元起。如果只是要求简单清洗,价格范围区间在60元~100元之间。
警惕借清洗空调之名行骗
清洗变维修?日前记者接到市民投诉说原本只是清洗空调,最后却被指空调出了问题,最后花了300元更换配件。
某维修师傅告诉记者,“清洗空调废人工又费时,做多赔多,做维修才能赚钱。”
另一专业空调销售市场部经理提醒消费者,“空调旺季来临,不专业的售后上门,像假称零件坏了,靠更换零件赚钱的,属正常现象。”他特别提醒消费者,清洗空调过程中不要轻信清洗人员提出的给空调加冰种、更换零件等建议,事实上,只要机器安装不出现问题,空调五六年内一般都不需要加冰种。“现在空调的保修时间都在8~10年,如出现不制冷的情况,消费者可咨询厂家售后服务人员,切勿上"走鬼"维修的当。”
支招
如何进行空调清洗
日常生活中,市民可自行定期清洗空调的面板和滤尘网。究竟如何操作才能达到最佳清洗效果呢?有专业人士提供了以下几点:
1
按说明书指引取下滤尘网,拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分,防止被其刮伤。
2
拆下空气滤尘网后,轻轻拍弹或使用电动吸尘器除尘。如果滤尘网积尘过多,可用水漂洗或软刷蘸中性洗涤剂清洗,但清洗时水温不能超过50℃以上,不能用洗衣粉、洗洁精、汽油、香蕉水等,以免滤尘网变形。此外,不要用海绵清洁,否则会损坏滤尘网表面。
3
用清水冲洗干净后,用软布擦干或放阴凉处吹干,千万不要在阳光下暴晒或在火炉等明火处烘干,以免滤尘网变形。
4
清洁面板时,用软布蘸上温水或中性清洁剂轻轻擦拭,然后用干的软布擦干。