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近日，吉林省长春市消费者协会发出消费警示，提醒广大消费者在通过网络查询家电维修信息时，要认真斟酌，谨防“李鬼”上门，避免上当受骗。
长春市消费者张先生家的34英寸彩电突然没了画面，张先生通过网络搜索到一个家电维修电话号码。电话接通后，对方称可以提供上门服务。次日上午，一名30多岁的男子拎着工具袋来到张先生家，进门后先索要了30元的开机费。张先生核实其身份时，该男子坚称自己是该品牌彩电的售后服务人员。经检测，该男子表示是电视机的高压部分出了问题，需要更换配件，价格是小元件350元、高压包600元、高清线路板1000余元，张先生支付了以上费用后，电视机被修好。然而第二天清晨，当张先生打开电视机时，发现又没有画面了。于是再次联系维修，不料，这次对方再也不接电话。没办法，张先生只好来到该品牌在长春的办事处，才得知自己碰到了“李鬼”。工作人员告诉张先生，电视高压包的材料费只有75元，高清线路板材料费也才300余元。
长春市消费者协会副秘书长钟萍表示，近日他们接到了多起家电维修方面的投诉，其中多数是消费者通过网络查询招来“李鬼”上门。钟萍指出：“网上查询虽然方便快捷，但存在着一定的风险，骗子在网上留下联系方式，冒充知名品牌家电企业的维修人员，上门时利用消费者对家电维修知识缺乏，胡乱编造事实，然后高价兜售家电元件，欺骗消费者。”为此，长春市消费者协会发出消费警示，提醒消费者在维修家电时一定要到正规的企业售后服务部门联系维修事宜，通过网络查询一定要慎重，应认真核对信息的安全性。另外，维修人员上门时，一定要核对其工作证件。
