驾校教练对待学员态度粗暴、辱骂学员的情形在驾照培训过程中常有发生,广州市交通委员会从即日起到11日在官网公布《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法》,向社会公开征求意见,广州首次对驾校教练员实行扣分制,处罚重点之一是学车者反映强烈的教练“吃拿卡要”、辱骂学员的问题。
据介绍,广州市目前有驾培机构96家,教练车辆8900多辆,教练员11000多名,训练场面积150万多平方米,年培训能力超过52万人,驾培机构建设覆盖全市范围。为杜绝教练员违规教学、乱收费等不良行为,广州市交通委维管处计划推出《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法》(征求意见稿),依托广州市驾培质量教学监督信息系统,建立全市统一的教练员违规行为数据档案库。对被实行记分管理的教练员,通过广州交通信息网对外公布,接受社会监督。教练员违规行为累积记分制实行动态考核,动态考核周期为一年,动态考核周期届满并整改合格后消除记分。
该《办法》中,对待学员态度粗暴,辱骂学员的,教练要被扣3分。私自收取培训费用的;在培训教学过程中,发生殴打学员等违反治安管理有关规定甚至违法犯罪行为的;擅自招收学员或者为本驾培机构以外的人员提供培训、考试服务的行为,最高将扣12分。《办法》还规定,教练员记分达到6分以上,责令整改6个月,并由广州市驾培协会组织不少于7天的机动车驾驶员培训法规、职业道德和教学安全的继续教育以及考核。一旦教练员累积记分达到12分以上,将责令整改24个月,并由广州市驾培协会组织不少于14天的机动车驾驶员培训法规、职业道德和教学安全的继续教育以及考核。
对于广州首次对教练员实行扣分制,有教练员认为该办法“太苛刻”,也有学车的学员们觉得对教练“辱骂学员”等行为进行处罚是好事。但记者从已经实行教练扣分制的其他城市了解到,扣分制实践证明效果极其有限,在浙江宁波、杭州和山东济南先后推出教练扣分制,但是形式上“新规很严”,实际上“管理部门没接到一起举报”。交管部门说“学员维权意识不强”。记者在采访中发现,一些教练和学员都认为,难于认定什么才算是辱骂,如果在学习驾照的过程中,有时学员有时会“慢半拍”,教练会忍不住说两句气话,大多数学员也不会因一两句气话,而与驾校和教练较真。(记者黄劼)