《中国消费者报》12月30日报道截图

　　没有全民健康，就没有全面小康。在健康体检行业迅猛发展的今天，美年大健康作为医疗机构的一股“清流”，以消费者需求为导向，积极倡导和践行预防医学，深耕健康体检的质量提升关节，苦练内功，以品质驱动中国预防医学的发展和健康管理产业的变革。

　　消费者导向 丰富品质内涵

　　近年来，健康体检越来越受到消费者的重视，这也要求医疗机构更加注重服务提升和质量把控。在美年大健康董事长俞熔看来，我国大健康产业的高质量发展，还需要一点工匠精神。

　　这种精神更多地体现在医疗机构的服务理念、服务品质上。拥有“慈铭”“美兆”“奥亚”等多个品牌的美年大健康，多年来始终秉持以“守护每个中国人的生命质量”为己任的经营理念，致力于深化质量把控，将消费者健康作为第一生命线。

　　为更好服务消费者，美年大健康在硬件设备上，采购西门子、飞利浦等具有影响力的中外品牌;在软件方面，通过分析系统软件及微医、大象医生等医疗资源，实现精准体检。此外，美年大健康还打造了体检黑科技——“血液样本追踪系统”，实现血液检测全程追踪，有效提升了消费体验。

　　大数据赋能 聚焦高发重疾

　　在满足消费者需求的同时，美年大健康还注重激发内在驱动力。俞熔认为，医疗数据作为在健康产业中的基础原动力，具有重要价值。人工智能、大数据等技术的重大突破，将给生命科学领域注入新的活力。

　　依托每年近3000万人次的健康大数据，美年大健康聚焦国民高发的肿瘤、心脑血管、糖尿病、女性两癌等多种重大疾病，于2019年创新升级推出美年好医生X系列，定制个性化、多样化的慢病及防癌体检套餐。

　　2019年5月，美年大健康启动“中国居民体检健康指数”项目，基于海量数据从不同维度给消费者健康画像，给政府部门制定疾病防控决策提供依据，为重大疾病的早期诊断和精准医疗提供数据支撑。

　　高标准划线 强化医质管理

　　在健康体检的流程中，美年大健康追求专业化、标准化管理，启动了高于行业标准的《十八项核心制度汇编》，落实医护医技人员“人脸识别”上岗，采用智慧医质管理手段，进一步提高内控水平。

　　据悉，在全球专业体检机构中，美年大健康率先引进JCI“黄金标准”认证，为医疗安全与质量奠定坚实基础。而其重点打造的医学实验室也全面对照国家最高标准，以助力健康中国行动，为广大消费者提供高水准的优质服务。

编辑：刘军

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