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2015年10月，民生银行南京地区管理部正式成立，三年来，南京地区管理部紧随南京经济社会发展旋律，锐意进取，开拓创新，走出了一条“速度快、风险低、质量高、服务好”的发展之路。据民生银行南京分行党委委员、南京地区管理部总经理许霞介绍，南京地区管理部在南京共设有17个职能部室、4个企业金融部、29家机构网点，截至今年三季度末，各项存款规模891亿元，成立三年来,年复合增长率6.6%，各项存款排名稳居当地同业前三位，各项贷款规模从505亿元(不含贴现)，增长至891亿元，其中小微贷款规模稳居当地股份制前列。分行系统内责任利润贡献度保持第一位，EVA等效益指标不断优化，业务转型持续推进，经营管理能力不断加强。
布局产业结构调整，助力南京经济转型
“自组建以来,我们始终坚持服务实体不动摇。”许霞表示，民生银行南京地区管理部在南京分行党委的正确领导下，认真贯彻改革转型经营思路，不断推动结构调整，坚定不移为南京地区经济改革转型添动能。
据了解，近年在总行向实体转型的战略部署下，民生银行南京分行提出了以“大力振兴实体经济、扎实布局产业结构调整、统筹推进重大区域发展战略”为核心的公司业务三年规划。在清晰明确的规划引领下，南京地区管理部紧紧围绕规划内容，加大对实体授信投放力度。
第一，明确信贷资源重点支持领域，包括十大战略新兴产业，如新一代信息技术、高端软件和信息服业、生物技术和新医药产业、新材料产业等;南京软件和智能电网等战略新兴产业集群;市级制造业重点项目、市级总部企业;南京江北新区板块、江宁板块、新港板块等重点区域。
第二，多途径深入调研，了解企业客户需求。通过举办银企对接活动、搭建非银金融渠道平台、签署战略合作协议、深入走访集群客户、围绕核心客户上下摸查产业链等方式，了解企业客户真实需求，为企业提供量身定制的金融服务方案，为实体业务发展出谋划策。
第三，行内评审资源和信贷资源向实体经济倾斜，重点支持实体企业。2018年前三季度，各经营机构上报实体授信，占全部上报授信的81%;实体授信终审占获批授信的79%。截至今年三季度末，南京地区授信有效户的客户结构中，实体客户占比已从去年末的44.86%增长至56.06%，增长11.2%，实体转型初见成效。
践行小微战略，提升品牌形象
小微企业的高质量发展离不开金融资本的有力支撑。民生银行南京地区管理部的小微业务整体规模、新增与效益，在南京市同业中和民生银行系统内，均稳居前列，荣获南京市总工会、南京市金融发展办公室、南京市金融发展促进会授予的2016年度、2017年度金融业服务小微企业有功单位称号，同时，民生银行的第二顺位抵押产品荣获2017年度金融业服务小微企业优秀金融产品奖项。
民生银行南京地区管理部一直着力培养打造专业化小微业务机构及团队。目前，南京地区下辖支行中，有20家小微业务经营机构(其中5家小微专业支行、2家准小微专业支行，及13家综合性支行)，共有114名小微业务一线市场人员。同时，设立了小微金融部、零售业务风险管理部、零售资产监控部，负责小微业务全流程的业务推动、业务审批、业务管理等，共有近百名的中后台业务推动及管理人员，与市场人员协同合作，实现当天审批、送押放款，确保业务流程效率。
在践行小微金融的道路上，南京地区管理部把创新精神贯穿于服务小微企业全过程。在融资产品体系上，目前民生银行小微贷款产品体系中，以抵押贷款为业务发展主线。同时，重点推出“二押”(按揭房产二次抵押，有效解决有按揭贷款的小微企业融资问题)、“转期”(解决企业掉头成本，提升企业资金使用率)、以及10年20年中长期等拳头产品。另外，通过“快贷保”产品实现送押当天放款，创业内先河，大大地降低了企业融资成本。
在客户挖掘方面，深入调研，贴近市场，细分人群，深入研究经济新常态下小微客户的特点。围绕着客户的需求，进行客户分层。针对不同层级的小微客户，进行分析和筛选，挖掘内在需求，提供不同的金融产品和服务。同时，打通资产和负债两端，构建全方位的客户服务体系。满足差异化的小微客户金融需求，为小微客户提供全方位的一揽子金融服务。
在平台搭建上，南京地区管理部先后与地税部门、工商部门签订战略协议，强化银政合作，不仅可以为广大小微企业提供便利的现代金融服务，还提供纳税申报、工商注册、金融结算等服务。
此外，民生银行南京地区管理部本着客户为本的原则，积极组织客户回馈活动，自南京地区开展“小微客户系列活动”以来，南京地区开展了商圈产业园类、商会协会类、高端小微论坛等近百场客户答谢会及活动，为小微企业主提供增值服务。在与广大地方商会、行业协会、核心企业的合作过程中，民生银行南京地区管理部得到了社会各界的肯定和认可，同时也提升该行小微金融品牌形象。
汇聚家园文化，承担社会责任
企业业务的发展、优质服务工作的开展离不开企业文化的熏陶和对员工的人文关怀，对此，民生银行南京地区管理部举办“简单、务实、责任、感恩”家园文化主题系列活动，为员工营造积极健康的工作环境，进一步增强了员工凝聚力和单位的和谐度，让员工切实感受到民生大家庭的温暖。如开展 “简单·爱”儿童节主题活动，为员工精心准备了一份特殊的礼物;父亲节又举办“爱是责任”的主题活动，为行里的“老父亲们”准备了专门定制的名片夹;母亲节又为行内的“妈妈们”送去了明信片和定制抱枕……
丰富多彩的职工文化体育活动可增强企业活力，民生银行南京地区管理部员工不仅积极参与，还获得了傲人的成绩，分别获得分行举办的2015年、2017年职工运动会团体第一名、2017年青春派篮球联赛冠军、2016年职工足球联赛冠军。
为帮助青年员工更快、更好地成长，南京地区管理部举办民生故事会经验分享活动，邀请“熔金计划”成员介绍成功经验，搭建员工相互学习交流的平台。
民生银行南京分行长期以来践行感恩文化，打造责任意识，将社会责任理念注入到企业文化建设中来。2016年以来，南京地区管理部积极发动员工加入“民生益行动”公益品牌活动中来，举办了“格桑花西部助学活动”，13名志愿者带领来自青海西宁的42名“格桑花”高中生领略了六朝古都南京之美;还开放南京地区82家支行(含社区支行)，设立了“爱心环卫驿点”，供环卫工人休息。此外还积极投身于环境保护、扶贫助学、弱势群体关注、慈善捐赠等公益事业，实现商业价值与社会价值的统一，打造有责任感的现代银行。
自2015年10月组建以来，民生银行南京地区管理部获奖累累，各项业务稳居南京同业前列，获2017年中国金融工会江苏工作委员会颁发的五一劳动奖状，在民生银行系统内，分别荣获2016年度、2017年度先进集体。在业务推进方面，南京地区管理部始终将零售金融作为全行业务的重要抓手，在2016年南京分行开门红活动期间，获得综合业绩贡献铜奖和存款贡献奖，在2017年，又获得分行零售业务行长特别奖。在网点服务方面，江宁支行创建“五星网点”成功，并再次投入创建“2018年中国银行业文明规范服务千佳网点”，在经历了冲刺期、检查期后，江宁支行获得了省银协检查组的一致认可，并已推荐报送至中银协审定;在南京市文明办、人民银行营管部联系发起的“南京市银行业窗口单位”活动中，营业部荣获十佳文明优质服务窗口;南京溧水支行、南京高淳支行达标“五星级”普惠金融网点标准。同年，南京地区管理部被评为金融业放心消费创建示范工作站。
2018年10月，民生银行南京地区管理部成立已满三年，站在新起点上，将继续履行社会责任，探索可持续发展之道，做一家有责任感的银行。持续传递社会责任正能量，创造蓬勃发展新辉煌! 高洁
