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“回归本源、专注主业”，这是监管部门根据经济金融形势的新变化、金融改革发展的新趋势提出的新要求。在这一政策导向指引下，华夏银行(600015)南京分行积极响应，通过构建“目标导向、计划单列、专业机构、创新创优、风险管控、合作共赢、合规运营”的“七位一体”管理体系，全面实施“中小企业金融服务商”战略，为小微企业业务的良性、可持续发展保驾护航。
绩效为纲体系为本小微业务规模快速增长
为确保小微企业业务的良性、可持续发展，华夏银行南京分行在考核机制、资源倾斜、体系建设上下实功夫。一是坚持目标导向，以考核机制引导业务发展。为打造小微企业业务的快速增长点，华夏银行南京分行将两增两控及信贷计划执行情况纳入绩效考核范畴，并注重过程管理，按季考评;针对综合型支行、小型支行和转型支行，分层次提高各类营业网点小微企业业务的考核占比，不断加大营业网点的小微业务考核力度;强化营业网点负责人的小微企业业务考核导向，将其个人考核与小微企业业务挂钩;制定小微企业客户经理考核的导向性政策，不断提高小微企业客户经理在绩效、职级等方面的竞争优势。同时，通过采取阶段性的营销竞赛、专项奖励等多种手段，对小微企业业务的重点产品、重点业务的推进配置专项费用。
二是单列信贷计划，为小微企业提供资源倾斜。在信贷资源整体偏紧的当下，以实现两增两控为刚性目标要求，向小微企业业务倾斜信贷资源，每月单列贷款规模保证小微企业贷款优先投放，确保对小微企业的金融服务落到实处。在小微企业客户结构方面，持续加大1000万元特别是500万元以下小微企业客户贷款投放，做普惠金融服务积极的践行者。
三是构建专营体系，深化小微企业金融服务组织体系建设。华夏银行全行自上而下设立了“总行-分行-支行”三级小微企业专营机构，构建了覆盖全行的小微企业金融服务专营组织架构。目前南京分行共设有同城转型支行9家，转型支行的工作重点是小微企业业务、个人业务和客户日常服务。同时，为了加强小微企业金融服务力度，银行还在同城4家综合型支行中增设了“小微企业客户部”，部门主要职责为支行小微企业业务营销与管理。截至2017年末，南京同城转型支行及设立有小微企业客户部的非转型支行共13家，占比达到60%。银行多管齐下的努力下，华夏银行南京分行的小微业务取得了显著的增长。数据显示，截至2017年末，全行小微企业贷款占比提高到23.03%，较年初提升1.41个百分点。
左手创新右手风控小微业务服务效果不断提升
在追求业务规模增长的同时，华夏银行南京分行也在积极探索业务创新，并全力做好风险管控工作，希望通过发展与风控两手抓，实现业务发展和风险管控的平衡发展。
据了解，银行积极探索产品创新和担保方式创新，细化丰富小微企业“网络贷”系列产品、创新推出小微企业“年审制”贷款、小微企业“电商贷”，在同业首推“平台金融”业务模式，实现小微企业业务营销模式的批量化、客户服务的在线化、金融产品的网络化。银行还抓住政策“窗口期”，加快小微光伏贷的研究推广，成功实现了小微光伏贷业务的落地，“苏科贷”业务稳步发展，实现多地落地，有效推动了小微企业科技金融业务发展。值得一提的是，银行创新运用“平台金融”业务模式，成功延伸了南京LG新港新技术有限公司、泉峰(中国)工具销售有限公司等核心企业上下游客户，批量实现了对核心企业上下游小微企业客户的金融服务，有效推动了小微企业业务规模、质量、效益、结构的协调发展。
风险管控上，建立起全面风险管理体系，强化风险管理的三道防线，对各类风险实行全面覆盖，实现风险的全面管理。在准确把握经济发展脉搏的基础上，银行结合地方经济以及小微企业信贷业务特点，按照客户、区域、行业、产品、担保、平台、期限七个维度，通过设定目标控制值与风险防控具体要求，合理控制风险。银行有力推进客户开发的同时从客户准入源头锁定风险，同时多策并举及时化解清收问题贷款，确保完成了总行资产质量控制要求，违约贷款额及违约贷款率实现双降，其中违约贷款率较上年下降15个BP。
与此同时，银行注意密切与政府部门、行业协会、公开媒体以及中介机构的联系，掌握区域经济发展规划、主流行业动态、重点项目、重点客户等营销信息，不断创新同业合作渠道，着力搭建小微企业业务合作平台，助力实体经济发展。目前，已分别实现与江苏省生产力促进中心、南京高新技术产业开发区、南京雨花软件园、南京六合经济开发区等建立了长期业务合作关系，为新兴产业及支柱产业配套的小微企业提供融资服务;与江苏省信用担保有限责任公司、江苏省国信信用担保有限公司等20余家政策性担保机构签订战略合作协议，全面开展银担业务合作;与在宁多家主流商会开展了业务合作。
“普助小微惠及民生”，秉持这一发展理念，华夏银行南京分行坚持“精准营销、平台对接、链式开发”的营销策略，在最大程度的服务面广量大的小微企业的过程中也收获了多项荣誉。2017年，银行荣获江苏银监局授予的“2016年度江苏省银行业金融机构小微企业金融服务工作先进单位”称号，成为江苏省内成为唯一一家连续六年获此殊荣的股份制商业银行。在南京市总工会、南京金融发展促进会组织开展的“南京金融业服务小微企业竞赛活动”中，分行被授予“金融业服务小微企业有功单位”，“小微企业网络贷”、“小微企业房贷通”被授予“金融业服务小微企业优秀金融产品”。
