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据悉，为进一步创新网点服务理念，着力提升客户体验，渤海银行南京分行近日致力推广上线新型智能排队叫号系统。相比传统叫号机功能单一、可拓展性差的缺点，此次推广使用的新型智能排队叫号系统在功能上突出体现了智能。
首先是客户“智能识别”，体现“自动化”。系统会根据客户刷卡或读取二代身份证信息自动识别客户身份，在前期实现对客户进行自动排序的基础上，通过电视屏幕展示叫号信息，实现智能排队叫号，科学配置网点柜面资源，减少客户等待时间。
其次是资讯“智能互动”，体现“信息化”。在叫号的同时宣传最新理财产品信息等视频资料，为客户展示出全面、直观的产品介绍，帮助有意购买银行产品的客户在最短的时间里找到适合自己的产品。相关负责人表示，渤海银行南京分行后续将不断推进“智能化”银行建设，为客户带来更方便快捷的服务体验。
