2017年6月6日,一位双目失明的中年男子在家人的陪同下来到太平人寿镇江中心支公司,将一面写有“人性关怀暖人心,太平保险保太平”的锦旗交到工作人员手中。他激动的表示,自己从未想过,没有身患癌症也能获得保险公司主动送来的理赔款,为家庭缓解了燃眉之急,意外之余,他更多的,是觉得感恩。
事情还得从2016年说起。陈先生世代在家务农,攒点钱不容易,好不容易把女儿拉扯长大,女儿也不负所望考上了外地的大学,家里还有两位耄耋老人需要赡养照料。作为一家之主,陈先生深知一旦家中有人不幸患上重大疾病,巨大的治疗开销将使得本就不富裕的家更加一贫如洗。2016年4月,陈先生在多方了解后,投保了太平人寿“福利健康+重大疾病”保险,保额10万元。
今年年初,陈先生渐渐觉得眼睛看东西有些模糊不清,且越来越严重,3月去医院就诊的时候,眼睛可视度已接近零。经镇江市第一人民医院眼科医生诊断,陈先生因患白内障而导致双目失明。突如其来的打击让这个家接近崩溃边缘,当家人提醒他曾在太平人寿投保过一份保险时,陈先生自己先否定了。“我只知道如果得了癌症,保险是理赔的,但我的病是两只眼睛看不见了,肯定不在保险理赔范围内。”这么想着,陈先生也就没有主动联系当时给他办理保险的代理人。回到家后,陈先生越想越绝望,想到自己身为家中唯一的顶梁柱,不仅失去了劳动力,还要成为家人的负担,他万念俱灰,甚至想到一死了之。
没想到,快到端午了,太平人寿镇江中心支公司对客户进行的慰问活动,工作人员第一时间来到陈先生家中,得知陈先生的病情后,理赔人员当天便将所有的资料收集完毕,耐心的告诉他,双目失明在他所投保的险种理赔范围之内,符合保险合同约定重疾赔付标准,公司将会以最快的时间为他办理好理赔手续。
陈先生非常激动,他几乎难以相信,在他已经绝望的时候,是太平人寿点燃了他生的希望。忐忑的几天等待之后,理赔人员在全家的翘首企盼中出现了,当陈先生接过10万理赔款时,激动之情溢于言表,尽管双目失明给他的生活带来了太多不便,他还是在家人的支持与陪同下,冒着大雨赶到太平人寿镇江中心支公司,亲口表达了自己对公司和保险的感谢之情。
重疾险不仅可以减轻家庭的经济负担,同时也给患者带来了很大的保障, 在投保了重大疾病险时要看清、理解保险的责任范围,以免错过该有的赔付,不过重大疾病险的投保和理赔也有一定的标准,尤其是当投保人出现双目失明的情况时,就要及时的和保险公司联系。(王晓宇)