进入十一月以来,各大商家纷纷推出相关主题活动,抢夺“双十一”市场。各家险企也不甘落后,各类促销秒杀活动层出不穷。太平洋产险则另辟蹊径,借此机会打出创新服务牌回馈新老客户,吸引了消费者的目光。
据悉,近日江苏太平洋保险和中国电信强强联合,打造白金会员俱乐部服务模式,提供包括加油94折、全年10元洗车、免费代办年检、违章照片查询、免费道路救援、免费代驾、保养5折、自驾游、免费同级别代步车、114移车服务在内的11项客户增值创新服务,将客户日常用车时可能遇到的难点、痛点悉数解决。同时,作为迪士尼的指定合作伙伴,太平洋产险还获得了迪士尼门票的销售权,9折专票可以在寒冷的冬天让消费者感受到来自大洋彼岸的热情。
此外,太平洋保险针对客户理赔痛点,在全省范围内率先推出手机视频理赔服务,只需下载E理赔App,选择一键报案即可与后台专家视频交流,5分钟完成理赔全流程,软件使用中产生的流量通讯运营商将会以流量包的形式立即返还给客户,彻底解决等待烦、理赔难的问题。
太平洋产险相关工作人员告诉记者,“为实现 保险让生活更美好 这一愿景,无论是否为太平洋保险客户,均可使用App中的咨询功能,选择语音或者视频咨询,与太保后台理赔专家连线。太保将为全省车主免费提供专业的保险咨询服务,将口号落到实处。”