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10月11日下午13：30分，熟悉的前奏响起，江苏省交广网《汽车百事通》栏目进入直播时间。与以往节目不同的是，现场邀请了江苏省保险行业协会财产险部孙健主任、南京市汽车维修管理处胡洋副处长、南京市交管局事故科谢逊副科长、平安产险江苏分公司新渠道业务部总监江舟、平安产险江苏分公司理赔部经理吴波以及多名听友和车主等50余人，一起参与了此次节目的播出。
原来10月11日为江苏交广网的“听友服务日”，为了更好地为广大车主服务，构建车险理赔的诚信服务平台，平安产险江苏分公司新渠道联合江苏省交广网，开展了“携手平安送平安”的汽车周边行业论坛直播节目。
在直播的60分钟节目内，各监管部门领导和行业代表侃侃而谈，从听众熟悉的保险案例引申到行业发展，畅谈汽车在维修、保险理赔、行业经营等方面的专业问题，引导广大车主科学的使用车辆，积极寻求正规的理赔途径，树立健康、正确的保险理赔观念。
与此同时，各级主管部门和平安产险江苏分公司之间热烈的跨界讨论，也让广大车主看到了主管部门和平安提升行业管理水平的诚意和决心。平安产险江苏分公司新渠道在讨论中承诺未来将对平安的优质客户开展更多形式的服务回馈，积极配合行业主管搭建综和修理厂网络，覆盖全省，并积极打造诚信体系，由媒体及广大消费者进行监督，定期公示，让客户享受更安心、方便的汽车服务。
中国平安一直致力于成为国际领先的“个人金融生活服务提供商”，打造最优的客户体验。相信通过汽车周边行业论坛等类似活动，定能优化保险环境，提升保险行业形象，为广大车主打造一个诚信、透明的保险购买和理赔平台，畅享安全无忧车主生活。
中国消费者报社主办
