中华民族最重要的传统节日“春节”将至，对于中国人来说，团圆和美的度过新春佳节有着非凡的意义。平安人寿在春节期间为客户推出一系列服务举措，伴客户一起平安过大年。

假期无忧出行，与平安相伴

春节期间，平安急难援助将提供全天候无间断的服务。护照遗失援助、紧急医疗咨询、紧急医疗转送等二十余项服务为客户的出行保驾护航。开通并有效享有急难援助服务（区分国内、海外）的客户出行时，如遇到意外伤害或突发疾病的情况，可致电95511（国外咨询电话为：+862195511 或 +8675595511），接通后根据语音提示按1-6-2进入急难援助服务报案通道。平安援助中心的专业服务人员将在第一时间协助客户解决问题，让客户与平安相伴！

保单服务随心享受，更简单

平安人寿推出多渠道服务，让客户足不出户就可以轻松通过网络、电话、手机、移动柜面等方式办理保单服务。无论客户走到哪，平安人寿的“柜面”就在身边，随时享受24小时不间断、0距离、0等待的服务，保单服务再也不是麻烦事。

生存保险金提前给付，更便捷

春节期间，为了确保客户生存保险金及时到账，平安人寿针对生存保险金应领日在2014年1月31日——2014年2月6日的保单，提供了生存保险金提前转账给付服务，只要客户提前办理生存保险金转账授权，就可以在1月31日提前收到生存保险金，保证客户春节期间的资金需求，马上有钱花。

保单复效免付息，更友善

为了让广大客户安心享受与亲友的欢聚时刻，过节期间不再惦记保单缴费，平安人寿将针对停效保单推出免息措施：在春节期间，因未及时缴费导致的停效保单，客户在申请保单复效时，可以免去2月1日-28日期间的保费利息。

95511全天候提供咨询，更安心

春节最重要的是平安祥和，但有些突发状况，让人们始料未及，如果客户在节日期间身患疾病或需要理赔，保险公司能不能及时提供帮助？平安人寿95511服务热线将24小时不间断的解决客户的业务咨询、理赔报案等紧急事宜；无论客户在哪，只要1个电话就可以联系上平安人寿，服务人员将随时待命，第一时间解决客户疑难。

新年气息渐浓，平安人寿将一如既往提供“简单便捷、友善安心”的服务，让广大客户度过一个欢乐祥和的新春佳节，为客户的平安保驾护航！

编辑：刘军

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