金秋送爽,平安先行。中国平安在这个丰收的季节为客户送来秋日里的关爱—平安客户特别关爱活动。回馈客户、回馈社会一直是中国平安保险孜孜不倦、躬亲践行的使命。中国平安连续六年为客户推出特别关爱活动,而今年启动的活动主要针对活动对象为生存金应领客户、无手机客户、一代身份证需更新客户等。
活动以提供多维度保单维护加值服务,从而加强与客户关系的维护,体现公司的贴心关爱,提升客户对公司的满意度及忠诚度。
活动期间,平安人寿江苏分公司精心为这次关爱活动组建了专业服务团队进行活动的推广,活动通过优秀服务人员联系拜访客户的方式,协助客户完成业务办理。为期六个月的特别关爱活动将覆盖近四万的孤儿单客户,协助客户领取近五千万元的生存金,帮助近两万多客户维护手机等联系方式, 从而加强与客户关系的维护。为活跃客户参与的积极性,本次活动为客户提供了关爱时尚礼盒,只要客户成功参加关爱活动,即可参加抽奖活动。届时,平安官方网站将会公布获奖客户名单。同时,参与客户还将有机会参加2012年江苏站中国平安财富论坛。
此次特别关爱活动将大大拉近平安与孤儿单客户的距离,为客户传递公司最新的服务资讯,并送去多维度的特别关爱。