日前,中国平安凭借对股东、客户、员工及社会的良好责任担当,作为综合金融保险集团荣获“中国最受尊敬企业•十年成就奖”称号,成为“最受尊敬企业”奖项创办10年来连续获奖的两家企业之一。
本届评选的年度主题是守义、创新、责任、持续和领先。主办方评价:包括中国平安在内的25家获奖企业都存在一些令其成为行业领导者及时代榜样的共性,并承载着公众对商业社会的期许。最受尊敬企业群体十年的坚持和实践推动了商业文明的动力和方向,并将凭借正确的价值观和方法论继续前行。
数据显示,10年来,按中国会计准则计算,中国平安保费收入从2001年的464.5亿元增长至2010年的2265.6亿元,总资产从2001年的948.3亿元增长至的10991.02亿元,净资产从2001年的64.5亿元增长至1161.4亿元,净利润从2001年的17.6亿元增长至2010年三季度末131.97亿元。
在社会公益方面,中国平安近十年各类、各项公益捐赠累计超亿元。在爱心捐助方面,继2010年为中国平安玉树抗震灾后重建捐赠1000万元人民币以后,2011年初,中国平安再度慷慨解囊,为希望工程捐赠1500万元。除了重大灾难救助外,中国平安广泛开展教育慈善公益活动,以高等教育为主的励志计划,七年来已吸引了全国数千高校学生的参与。迄今为止,获奖学生人数已达3345人,总奖金额高达1069万;以基础教育为主的支教行动,4年来累计投入已近亿元,参与支教的志愿者累计已超过1000人次,志愿服务时间超过7万小时,受益师生超过1万人。2010年9月至11月,该支教行动分别在浙江、湖南等12个省的15所学校同时开展。在红十字公益方面,2004年至2010年,平安为造血干细胞志愿者捐赠保险的保额超过5亿元,累计承保约2000人;平安员工参与无偿献血达1260万毫升。
中国平安副董事长兼副首席执行官孙建一表示,自奖项创办10年来连续获“最受尊敬企业”称号,是对中国平安的充分肯定与鼓励,中国平安将一如既往地坚持履行“对股东负责,对客户负责,对员工负责,对社会负责”的企业理念。
2010年,中国平安继续保持保险、银行和投资三大业务的快速健康发展,同时积极推进平安银行与深发展的整合,进一步深化公司综合金融战略的实施。
保险业务方面,平安寿险年规模保费突破1500亿元,其中个险首年规模保费同比增速超过40%,首次领跑同业;平安产险保费超600亿元,市场份额突破15%,综合成本率创历史新低,三大险种六大渠道全面实现盈利。其中,车险电销和网销保费收入破百亿元。
银行业务方面,平安银行信用卡发卡量突破600万张,发卡三年即实现当年盈亏平衡;期内,平安正式成为深发展银行第一大股东,并顺利推进两行整合工作。
投资业务方面,平安证券全年盈利15.86亿元,同比增长近5成,成功发行39个IPO项目、11个再融资项目,股票总承销家数、新股承销收入等均名列行业榜首。其凭借保荐中小板企业IPO 22家、创业板IPO17家的业绩,成为中小板、创业板保荐双料冠军。平安信托第三方资产管理大幅增长,规模达到1550亿元。
在客户服务层面,中国平安秉持开拓创新精神,通过“车险一天赔付”“寿险为您寻找理赔的理由”“保单E服务”等领先服务,不仅提高了客户服务水平,而且对行业的发展起到积极的推动作用。平安产险、寿险的客户服务满意度均位于同业前列。其中,平安产险2010年客户满意度为92.75%。车险业务万元以下赔案“一天赔付”承诺达成率高达99.85%;平安寿险2010年客户理赔满意度为92%。
在社会层面,中国平安推出“低碳100”绿色行动,将100项低碳举措贯彻和落实到企业经营管理、业务发展、员工日常办公等环节中,从业务、运营和公益等维度,全方位开展低碳公益。特别指出的是,平安产险环境污染责任险年度内新增承保较2009年增长300%,保费收入较2009年增长64.4%,该款产品还荣誉了“最佳责任保险产品”称号。“低碳100”项目荣膺首届“中国最佳低碳企业”、“中国绿色公司百强”等殊荣,入选“巨潮-南方报业低碳50指数”。
据介绍,中国最受尊敬企业评选活动由经济观察报社与北京大学管理案例研究中心主办,本次评选历时4个月,以新世纪头十年为时间维度,深入审视、盘点整个“中国最受尊敬企业”群体,经过100位各领域精英广泛提名及25位专家最终决选。从2001年第一届至今,中国平安是连续获此殊荣的2家企业之一。