电源适配器

 

2016年下半年，江苏省工商行政管理局依据GB4943.1-2011《信息技术设备安全 第1部分：通用要求》等标准，组织对全省流通领域的电源适配器商品进行了质量检测。工作范围涉及南京市，徐州市和常州市等3个地市。抽检项目为标志和说明、电击和能量危险的防护、电气绝缘、电气间隙、爬电距离和绝缘穿透距离、接触电流和保护导体电流、抗电强度、结构设计（直插式设备）等（详见表1），涉及标称PISEn、SASUM三尚等20个商标。共计30批次。经检验，合格13批次，不合格17批次，合格率为43.3%。具体情况见附件1：2016年下半年电源适配器检验结果汇总表

表1、检验项目检测结果表

 

商品名称	测试项目	抽检批次	合格批次	不合格批次
电源适配器	标志和说明	30	15	15
	电击和能量危险的防护	30	30	0
	电气绝缘	30	14	16
	电气间隙	30	16	14
	爬电距离和绝缘穿透距离	30	16	14
	接触电流和保护导体电流	30	30	0
	抗电强度	30	15	15
	结构设计（直插式设备）	30	16	14

一、质量分析：抽查发现17个批次不合格。下面具体分析。

1、标志和说明。此项目所要求的标记和说明的文字应当使用规范的中文。通过检查来验证是否符合GB 4943.1-2011中1.7条款的每一个分条款。主要检查安全标记和说明的符合性。包括海拔高度、非热带气候、安全警示用语、电压电流、熔断器等。共有15个批次不合格，主要为标记的语言未使用中文，未标记熔断器等。

2、电击和能量危险的防护。主要考查产品外壳对危险带电导体的保护作用。根据GB 4943.1-2011标准中2.1条款的要求，用标准规定的试验指和探针测试，考查是否有被电击的危险。此项均合格。

3、电气绝缘。主要考查产品的绝缘性能。根据GB 4943.1-2011标准中2.9条款的要求，湿热处理后能满足抗电强度的要求。共有16个批次不合格。

4、电气间隙。主要考查产品中带电部件之间的空间距离。根据GB 4943.1-2011标准中2.10.3条款的要求，电气间隙的尺寸应当确保过电压、包括可能进入设备的瞬态电压和可能在设备内部产生的峰值电压不会击穿该电气间隙。共有14批次不合格。

5、爬电距离和绝缘穿透距离。根据GB 4943.1-2011标准中2.10.4条款的要求，爬电距离的尺寸应当确保在给定的工作电压和污染等级下不会出现绝缘闪络或绝缘击穿。共有14个批次不合格。

6、接触电流和保护导体电流。根据GB 4943.1-2011标准中5.1条款的要求，设备的设计和结构应当保证接触电流或保护导体电流均不可能产生电击危险。本次抽检的产品均为Ⅱ类设备，接触电流不超过0.25mA。共有14个批次不合格。

7、抗电强度。根据GB 4943.1-2011标准中5.2条款的要求，设备中使用的固体绝缘应当具有足够的抗电强度。由于电源适配均为Ⅱ类设备，按标准要求试验电压为3000V，持续1min，试验过程中无击穿，无飞弧。共有15个批次不合格。

8、结构设计（直插式设备）。根据GB 4943.1-2011标准中4.3.6条款的要求，电源插头部分应当符合GB1002的标准要求。在此次抽查的30个批次中，有14个批次不合格。

二、原因分析

1、设备的标识没有用中文来标识，主要源于生产企业的工艺没有满足要求；

2、部分生产企业为了降低成本，偷工减料，导致插头的厚度和尺寸不满足要求。

3、部分生产商存在侥幸心理，虽然对强制性产品认证CCC标准有一定的认知，但却未按标准要求进行生产。

三、消费警示：用户在选购电源适配器时应注意：

1、尽量选择正规渠道购买，对于无品牌型号、无生产厂家、无电气参数的产品不要购买；

2、电源适配器是属于CCC目录范围，选购是查看产品或包装盒上是否有CCC标志，如果有CCC标志，同时可以上官网查询此标志是否有效。

 

 

数字移动电话机（手机）

 

2016年下半年，江苏省工商行政管理局依据YD/T1538-2014《数字移动终端音频性能技术要求及测试方法》、GB/T22450.1-2008《900/1800MHz TDMA数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和测量方法 第1部分：移动台及其辅助设备》、GB19484.1-2013《800MHz CDMA 数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性要求和测量方法 第1部分：移动台及其辅助设备》、GB4943.1-2011《信息技术设备安全 第1部分：通用要求》、GB21288-2007《移动电话电磁辐射局部暴露限值》、GB/T 18287-2013《移动电话用锂离子蓄电池及蓄电池组总规范》、YD/T 1214-2006 《900/1800MHz TDMA数字蜂窝移动通信网通用分组无线业务（GPRS）设备技术要求：移动台》、GB/T17626.2-2006《电磁兼容 试验和测量技术 静电放电抗扰度试验》、GB9254-2008《信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法》等标准，组织对全省流通领域的数字移动电话机商品进行了质量检测。工作范围涉及淮安、宿迁、扬州、盐城、连云港、徐州、南通、昆山、无锡、常州、南京、泰州等12地。抽检项目为发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值（SLR）、接收响度评定值（RLR）、发送失真、接收失真、静电放电、0.2ItA放电、电磁辐射比吸收率（SAR）标识要求、传导连续骚扰、电气间隙和爬电距离、接触温度的限值、SELV电路、电气绝缘、与电网电源的连接、接触电流和保护导体电流、抗电强度、标志等（详见表1），涉及标称Coobe、乐视、华为等205个品牌。共计455批次，合格195批次，合格率为42.9%。附件7：2016年下半年数字移动电话机检验结果基本情况汇总表。

表1、检验项目检测结果表

 

商品名称	测试项目	抽检批次	合格批次	不合格批次
数字移动电话机	发送灵敏度/频率特性	353	278	75
	接收灵敏度/频率特性	353	186	167
	发送响度评定值（SLR）	353	259	94
	接收响度评定值（RLR）	353	317	36
	发送失真	344	332	12
	接收失真	344	239	105
	电磁辐射比吸收率（SAR）标识要求	214	141	73
	传导连续骚扰	285	163	122
	电气间隙和爬电距离	225	144	81
	接触温度的限值	394	394	0
	静电放电	231	231	0
	0.2ItA放电	208	67	142
	SELV电路	71	71	0
	电气绝缘	71	71	0
	与电网电源的连接	71	62	9
	接触电流和保护导体电流	71	71	0
	抗电强度	71	57	14
	标志	88	84	4

一、质量分析：抽检发现260个批次不合格。下面具体分析。

1、发送灵敏度/频率特性。对照YD/T 1538-2014《数字移动终端音频性能技术要求及测试方法》的要求检验，共有75批次不合格。发送灵敏度/频率特性评估系统模拟器语音解码器的响应输出电压与嘴参考点的输入声压之比。不合格主要体现在发送灵敏度/频率特性的数值超过标准规定的限值要求。此项不合格会导致数字移动电话机发送方向的音频质量差，造成说话方声音传输效果不佳。

2、接收灵敏度/频率特性。按照要求检验，共有167批次不合格。发送灵敏度/频率特性指标不合格会导致数字移动电话机接收方的音频质量差，造成听话方声音传输效果不佳，音量比较小。

3、发送响度评定值（SLR）。发送响度评定值（SLR）计算的是绝对响度，以这种方法来表示什么样的语音信号对听者才是可以接受的。按照相关标准要求检验，共有94批次不达标。该项目不合格说明数字移动电话机讲话方在正常发出声音时，如果发送响度评定值太大，那么接听方听到的声音就会感觉很小；如果发送响度评定值太小，那么接听方听到的声音就会感觉很大。

4、接收响度评定值（RLR）。按照相关要求检验，共有36批次不达标。此项不合格说明数字移动电话机讲话方在正常发出声音时，如果接收响度评定值太大，那么接听方听到的声音就会感觉很小；如果接收响度评定值太小，那么接听方听到的声音就会感觉很大。

5、发送失真。按发送失真YD/T 1538标准，数字移动电话机商品的音频性能应满足YD/T 1538标准4.8节的限值要求。共有12批次不符合要求。发送失真是评价发送方向语音信号强弱的失真程度。

6、接受失真。按发送失真YD/T 1538标准，数字移动电话机商品的音频性能应满足YD/T 1538标准4.9节的限值要求检验，共有105批次不符合要求。发送失真是评价语音信号强弱的失真程度。

7、0.2ItA放电。主要考核的是电池的实际容量是否符合电池标称容量的试验，此项应满足GB/T 18287-2013标准4.2.1节要求，电池或电池组按5.3.2.1规定充电，停止充电后，搁置0.5h～1h，在23℃±2℃的环境温度下以0.2ItA电流放电至终止电压。上述试验可以重复循环5次，当有一次循环的电池或电池组容量符合4.2.1的要求时，试验即可停止。放电时间应不低于5h。当0.2ItA放电这项测试不合格时，会造成电池的实际使用时间减少，同时由于单次使用的时间短造成电池需要比正常次数更多的充放电，减少电池寿命。共有142批次不合格，主要体现在0.2ItA放电项目时间不满足容量标称。

8、与电网电源的连接：该指标主要是数字移动电话机适配器插销尺寸是否在国家标准要求的范围内。如果插销超出标准值太多，过短则插销与插座的接触不好，插销与插座间有放电的危险，存在安全隐患。共有9批次不达标。

9、抗电强度：该指标是对设备绝缘的要求，如果不合格，可能会在使用的过程中绝缘被击穿，对使用者造成电击的伤害。共有14批次不合格。

10、标志。按GB/T 18287标准，数字移动电话机商品电池的标识应满足GB/T 18287的要求。共有4批次的不达标

11、电磁辐射比吸收率（SAR）标识要求。按照强制性标准GB 21288-2007《移动电话电磁辐射局部暴露限值》的要求，所有提供公众靠近人体头部使用的移动电话应在产品说明书中必须表示本产品电磁辐射比吸收率（SAR）最大值。共有73批次不达标。此项目不合格，会使使用者不了解产品使用时会产生多大的电磁辐射，会对装有心脏起搏器、助听器、植入耳蜗等使用者产生无法预计的后果。

12、传导连续骚扰。对照相关标准要求检验，共有122批次不合格。主要是对电网的影响，产生的干扰如果过大，那么产生的干扰会通过电网干扰到其他接在电网上正在工作的其他电器产品，从而是其他电器产生误动作，比如说导致一台本来不在工作的搅拌机突然工作，从而使操作人员受到身体的伤害。

13、电气间隙和爬电距离。此项目主要是考核数字移动电话机商品配备的电源适配器。电气间隙是电源适配器内部电路板中两个导电零部件之间或者导电零部件与设备防护界面之间测得的最短空间距离，即在保证电气性能稳定和安全的情况下，通过空气能实现绝缘的最短距离。电气间隙能承受很高的电压，但当过电压值超过某一临界值之后，此电压很快会引起点击穿。而爬电距离就是沿绝缘表面测得的两个导电零部件之间或者导电零部件与设备防护界面之间的最短路径。当电源适配器电气间隙、爬电距离过短，不符合标准要求时，会导致电源适配器内部元器件易击穿，容易造成触电事件。

二、原因分析

1、目前市场上的数字移动电话机品牌非常杂，有些数字移动电话机生产厂家对数字移动电话机的这些标准还不是很了解，没有进行此类项目的测试认证，导致最终测试不合格。

2、目前这类产品的认证费用比较高，所以有些数字移动电话机生产厂家就是知道需要进行这类标准的测试，但是由于费用太高而放弃了测试，从而影响了数字移动电话机的最终质量。

3、有些数字移动电话机厂家为了通过认证，会特意降低数字移动电话机的一些功能，但是最终生产的时候又把这些功能恢复，导致市场上的样机与认证样机完全不是一回事。

4、部分手机销售单价不高，其中很多样品的销售单价在200元以下，过低的销售单价限制了产品的质量。另外，大部分不合格的样品本身及其配件的质感不佳，制作粗糙。

三、消费警示：消费者在选购数字移动电话机及配件时，首选有质量保证、严格执行三包政策问题的大型卖场购买品牌厂家的数字移动电话机及配件。消费者购买数字移动电话机时应注意：

1、首先注意查看商标和机型标志、电信入网许可证等，保装外观，一般正规企业生产的产品包装齐全，外观上印有生产厂信息。

2、消费者在选购产品时，应注意详查产品配件，包括耳机、三包证、USB数据线、合格证、生产日期、保修卡、执行标准、完整厂名/厂址，使用说明书等。检查能否正常开机（进入操作系统），检查通话功能是否正常，检查触控、摄像头、音响、耳机、屏幕以及按键、触摸功能是否正常，数字移动电话机功能是否完善。

3、目前市场上大部分老人机所使用的配件（电源充电器）都没有做过认证或者相关的测试，在本次测试中出现了很多安全问题。所以消费者在选购产品时，应注意详查产品配件，包括耳机、电源充电器、三包证、合格证、生产日期、保修卡、执行标准、完整厂名/厂址以及使用说明书等。

4、消费者应详细阅读使用说明书，按照使用说明书正确使用产品，避免出现异常情况。购买数字移动电话机通信产品时建议购买知名度高的企业产品和具有CCC、CE、FCC等认证标识的产品。

 

 

平板电脑

 

 

2016年下半年，江苏省工商行政管理局依据GB4943.1-2011《信息技术设备 安全 第1部分：通用要求》、YD/T1591-2009《移动通信终端电源适配器及充电/数据接口技术要求和测试方法》标准，组织对全省流通领域的平板电脑进行了质量检测。检测工作范围涉及常州、徐州和淮安等3地，检验项目为标记和说明、电击和能量危险的防护、结构设计、接触电流、输出电压等。考虑到产品的价值比较高，本次所检项目均为非破坏性项目(详见表1)，涉及标称Lenovo、步步高等7个商标。共计35批次。合格33批次，合格率为94.3%。具体情况详见附件8：2016年下半年平板电脑商品抽检情况汇总表。

表1、检验项目检测结果表

 

商品名称	测试项目	抽检批次	合格批次	不合格批次
平板电脑	标记和说明	35	35	0
	电击和能量危险的防护	35	35	0
	结构设计	35	35	0
	接触电流	35	35	0
	输出电压	35	33	2

一、质量分析：抽检发现2个批次不合格。下面具体分析。

1、标记和说明。标记和说明非常重要，通过它们可以把和安全有关的信息传递给使用者。同时它们中还蕴涵着如电气参数、名称型号等许多特殊的信息，可以在出现故障维修时起到作用。直接关系到用户的安全。此项均符合标准。

2、电击和能量危险的防护。主要检查器具在使用过程中防触电是否符合标准要求。此项均符合标准。

3、结构设计。该项目主要涉及设备的内部结构。电源插头尺寸应符合GB1002—2008标准中规定要求。该项目主要不合格在于电源插头尺寸不达标。不合格产品通过插头插座量规与游标卡尺检测，其厚度、长度达不到标准规定尺寸，其后果可能导致插头与插座反复插拔后产生变形导致接触不良或插销损坏，有的产品其插销到插头边缘距离远小于标准规定的6.5mm,这样的产品在消费者使用时极有可能因为在插拔时由于握紧方式过紧而误接触到带电插销，导致触电情况发生，存在极大的危险性。此项均符合标准。

4、接触电流。主要反映在器具工作时，器具的带电部件与易触及部件之间的的接触电流不应过大，使得消费者在使用器具时产生触电危险。此项均符合标准。

5、输出电压。主要根据YD/T 1591-2009《移动通信终端电源适配器及充电/数据接口技术要求和测试方法》标准中要求，进行输出电压性能测试，标准中规定终端设备调节负载使输出电流到额定电流值时，其输出端的输出电压应为5V±0.25V,如果输出电压测试不合格，会对被充电设备造成损害影响其使用寿命。共有2个批次不合格。

二、原因分析

1、抽检表明：大多数生产厂商对产品标准理解透彻，能够按国家强制性标准组织生产。

2、依然有少数厂商安全意识不到位，生产管理存在漏洞。

三、消费警示

1、尽量购买具有相应品牌的信息类产品，这些企业的产品质量稳定，说明书、合格证、保修卡、装箱单等技术文件齐全，售后服务好。

2、消费者在购买到商品后，一定要仔细阅读使用说明书，不可以有违背说明书上明示的操作，这样能避免很多不必要的危险和纠纷。

3、通电检查。通电数分钟，器具应工作稳定，无明显噪音，无振动和抖动。图像稳定不晃动、色彩合适柔和，器具面板上的按钮应灵敏到位，不能有卡键或不动作等现象。

4、检查电气性能。电源线、电源插头应符合规范，具有CCC认证标志。

 

 

 

便携式电源

 

2016年下半年，江苏省工商行政管理局依据GB 4943.1-2011 信息技术设备 安全 第1部分：通用要求、GB31241-2014 便捷式电子产品用锂离子电池和电池组 安全要求、GB/T18287-2013 移动电话用锂离子蓄电池及蓄电池组总规范等标准，组织对全省流通领域的便携式电源商品进行了质量检测。工作范围涉及连云港、宿迁、徐州、泰州、淮安、扬州、昆山、南京、苏州、镇江等10地。抽检项目为标记和说明、耐异常热、防火、接触电流、抗电强度、标识要求、0.2I_tA放电性能、重物冲击等（详见表1），涉及标称ARUN海陆通、OUYI 欧意、小米等90个商标，共计154批次，合格32批次，合格率为20.1%。具体情况详见附件9：2016年下半年便携式电源抽检结果基本情况汇总表。

表1：检验项目检测结果表

一、质量分析:抽检发现122批次不合格。下面具体分析。

1、0.2 ItA放电。抽检发现109批次不合格。0.2ItA放电此项试验是以放电时间来考核电池的标称容量是否与电池的实际容量相符，这个参数是考核电池质量好坏的一个主要指标，在相同放电电流条件下，放电时间越长，表示电池的容量越高，可供使用的时间就越长，达不到要求说明正常情况下放电时间大大缩水，无法满足实际使用需求。

2、重物冲击。抽检发现10批次不合格。不合格的移动电源在受到重物重击或跌落等情况下，有可能出现起火和爆炸的危险，存在安全隐患。重物冲击测试出现不达标的原因主要是，生产企业选购的原材料不能承受移动电源电池内部短路产生的大电流，电池迅速升温导致起火或爆炸。

3、标志和说明。抽检发现31批次不合格。产品的相关标记、说明及警告语是国家标准强制性规定要求的，标记和说明具有引导和指导消费者合理选购产品、正确并安全操作使用产品、保护消费者的权益、提高企业信誉、促进产品销售的作用，是用于识别产品及其质量、体现产品特征、反应产品特殊性能和使用方法的重要途径。造成标识不合格的主要原因是生产商对标准不熟悉、不理解造成的在说明书中漏填警告语信息、在产品上漏贴相关标识；缺少了相关的警告语信息和标识，会导致使用者误用产品或不能正确使用、清洁及维护产品，进而可能会引发质量安全事故，危及到使用者及其周围环境的安全。

二、原因分析

1、生产企业未按照强制性标准或其它相关标准的要求进行生产和检测，导致最终销售产品不符合相应国家标准的要求。

2、生产企业对相关国家标准、行业标准的各项要求不够重视或者理解不够透彻，对未能达到强制性安全标准要求的危害性意识不强。

3、生产企业对所代工的产品没有进行严格的质量管控，部份生产企业投机取巧，大货生产没有严格按照检测合格样机的电路要求进行生产，导致最终进入生产经销商的产品质量不过关。

4、流通领域进货商没有严格审查供货商的产品质量及相关证书资质，导致一些非法生产企业以次充好，将没有经过质量把关的产品直接投放到市场进行销售，最终损害了消费者的利益。

三、消费警示

1、尽量购买知名品牌的产品，这些企业的产品质量稳定，说明书、合格证、保修卡、装箱单等技术文件齐全，售后服务好。

2、消费者在购买到商品后，一定要仔细阅读使用说明书，不可以有违背说明书上明示的操作，这样可以避免很多不必要的危险和纠纷。

3、选择移动电源产品时，不要只选择低价的产品。

 

 

 

行车记录仪

 

2016年下半年，江苏省工商行政管理局依据GB 8898—2011《音频、视频及类似电子设备  安全要求》对全省流通领域的行车记录仪商品进行了质量检测。工作范围为淮安市，检验项目为标志和说明书、电池（详见表1），涉及中通视际、e路航等5个品牌。共计5个批次，经检验，全部不合格，合格率为0%。具体情况详见附件5：附件5：2016年下半年 行车记录仪抽检基本情况汇总表。

表1、检验项目检测结果表

 

商品名称	测试项目	抽检批次	合格批次	不合格批次
行车记录仪	标志和说明书	5	0	5
	电池	5	0	5
合计		5	0	5

一、质量分析：抽检的5个批次全部不合格，主要是电池和标志及说明书项目。下面具体分析。

1、标志和说明书。此项目主要检查行车记录仪上和使用说明书上应有的标志说明。按GB 8898—2011《音频、视频及类似电子设备  安全要求》标准，行车记录仪上应标有制造厂或责任经销商、商标或识别标志、型号或机型代号等内容，如果电池预定不由用户来更换，则应当在电池附件或维修说明书中给出警告。该警告语应当包括下列语句或类似语句：注意如果电池更换不当会有爆炸危险 只能用同样类型或等效类型的电池来更换。经检验，共有5个批次的行车记录仪未按标准正确标注标志和说明，不符合标准要求。主要是样品上标注不规范，缺少型号、商标。使用说明书上未提供有关更换电池的说明。缺乏型号、商标和相关安全警告，可能导致在行车记录仪出现故障时，不合理维修更换电池，可能导致爆炸等事故。

2、电池。此项目主要考核行车记录仪中使用的电池是否能承受正常使用中的高温，电池在正常充放电时，充电电流和放电电流是否会超标。经检验，共有5个批次的商品不符合要求。其中4个品牌的商家和制造商不配合抽查，未提供电池规格说明书。1个批次的电池放电电流超标。充放电电流超标，会导致电池寿命缩短。如果超标严重，还可能导致电池发生变形爆炸。

二、原因分析

1、抽查所依据的标准是我国强制性国家标准GB 8898—2011《音频、视频及类似电子设备  安全要求》，而生产企业没有按GB 8898—2011标准建立健全相关产品的检验监督体系，对标准缺乏理解。

2、部分企业在设计和生产中，只重视简单的功能实现，不考虑电池在正常使用和非正常工作时，可能出现的异常情况。未对这些异常情况做有效的保护设计。

3、有些企业明知商品设计存在缺陷，为了逃避监管，刻意不提供技术参数。

三、消费警示：在购买行车记录仪的时候，可以从以下几方面考虑：

第一、从正规的渠道购买，因为这样才能保证买到的产品的质量和售后服务。

第二、从安全方面考虑:现在市场上从几十元到千元的都有在卖的.便宜的机器大多都用的是劣质锂电池,这样是极不安全的,因为记录仪要挂在车的挡风玻璃上,经常被太阳晒到,而且连续工作,温度很高,不合格的锂电池,耐高温性不过关,极易引起爆炸危险。在电源选择上,可以选用超级电容或聚合物电池供电的机器,安全系数更高。

第三、消费者在购买行车记录仪时，要注意产品外包装，包装内容包括名称、规格型号、标称电源电压、结构尺寸等。每台出厂的记录仪应有产品检验合格证。